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Hallo,

 Ich habe eine internet Optionen für 74.99 € gebucht und
Guthaben geladen, aber die Option war nicht aktiviert. Bitte hilfe mich.

@Ina96

für schnellere Unterstützung wende dich bitte an den Chat

O2 Prepaid-Chat

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Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.


Hallo @Ina96, ich habe direkt einmal für dich nachgeschaut.😊

Um 19:16 Uhr wurde heute noch erfolgreich dein gewünschtes Paket gebucht, hattest du dies noch veranlasst oder haben das unsere Kolleg:innen vom Prepaid-Chat getan?

Und läuft nun alles wie gewünscht?

LG Steffen


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