Guten Tag,

ich habe am Freitag bemerkt als mein Datenvolumen verbraucht war das ich seitdem neuen Vertrag VIEL langsameres Internet habe. Damals hat ein freund von mir stolz gezeigt wie er Videos auf Youtube mit 720p flüssig schauen kann nachdem sein Datenvolumen bereits verbraucht war. Als ich dann damals auch den selben Vertrag wie er abgeschlossen hatte funkionierte alles einwandfrei. Bis vor 2 Tagen als ich bemerkte nachdem mein Datenvolumen weg war ich kaum noch Whatsapp nachrichten versenden kann…

Kann mir bitte einer erklären warum o2 die treuen Kunden XXXX will? Lieber wäre mir aber wenn ich Entwarnung bekommen würde das es seit Freitag eine große Störung gibt…

Mit freundlichen Grüßen

Edit o2 Antje: Unpassende Wortwahl entfernt