Internet M Pack kündigen, aber WIE

vor 13 Jahren
15 November 2010
8 Antworten
1201 Aufrufe

tohas
Neuling
11 Antworten

Hallo, da das O2 Internet für mich nicht nutzbar ist (unteridisch langsam, wie ein 2400 baud Modem), will ich das M Pack kündigen, finde aber in O2 nicht die Option dafür

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Lösung von stefanniehaus 15 November 2010, 22:10

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8 Antworten

Benutzerebene 7

stefanniehaus
Profi
31252 Antworten
vor 13 Jahren
15 November 2010
Lösung

Unter "Mein o2" kannst du es problemlos kündigen.

sunb0ng
Neuling
2 Antworten
vor 13 Jahren
26 April 2011

Ich werd mein pack auch aus den selben Gründen abwerfen auf meiner O20 Sim. Habe zur Zeit Internetpack M Plus.

Leider funktioniert die Lösung "bei internet Standart Abrechnung buchen" nicht mehr. Es werden mir nur 3 Optionen angeboten. M / M Plus und L

Die Option Standart Abrechnung ist nicht vorhanden.

Warum das O2 so tricky macht, nicht sehr Kundenfreundlich.

Trotzdem, wenns jemand weiss wies online geht nur rein damit ..Danke

lg

sunb0ng
Neuling
2 Antworten
vor 13 Jahren
26 April 2011

Hi

Also hab es selber gefunden.

Unter Vertragsdaten-- Vertrag ändern. Dann taucht bestellen/abbestellen auf bei dem gebuchten Pack.

Kundenkennzahl muss natürlich eingegeben werden. Im normalen my O2 Bereich geht nur bestellen

lg und guten Durchsatz weiterhin ( zu Zeit ist ja in München und Umland nix mit 3g oder edge)

nilo26
Neuling
1 Antwort
vor 11 Jahren
16 April 2013

Hallo, ich habe auch ein Problem und zwar würde ich gerne mein Internet Pack M plus kündigen und war schon auf der Seite, wo ich die Packs verwalten kann. Doch jedes Mal, wenn ich das Pack abbestellen will, steht da, dass ein Fehler aufgetreten ist.

Weiß jemand, was ich jetzt tun kann?

Ich wollte nämlich diesen Vertrag eigentlich gar nicht mehr, der hat sich dann im Januar automatisch verlängert und jetzt sitze ich hier mit zwei Verträgen, die mich jeden Monat 70 Euro kosten.

Daher wollte ich jetzt das Internet Paket vom alten Vertrag abbestellen, dass die Kosten nicht mehr so hoch sind.

Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann.

Danke!