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Internet langsam und ständige Abbrüche

  • October 21, 2020
  • 3 Antworten
  • 52 Aufrufe

Hallo, habe seit ca. 2Wochen trotz Lte kaum Internet zur Verfügung. Ständiger Abbruch und katastrophale Verbindung am Home Standort. Habe FREE L Boost Vertrag und trotz Datenvolumen ständige Probleme,die ab ca. 15Uhr vermehrt zunehmen. Keine Ahnung was ich da machen soll.

VG RMü 

3 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • October 26, 2020

Hallo @RMü und herzlich willkommen in unserer Community! :relaxed:

 

Bestehen die Einschränkungen weiterhin?

Wir dir für den Standort im Live-Check eine Störung angezeigt?

-->o2 Livecheck

(genaue Adresse eingeben)

 

Viele Grüße und einen guten Wochenstart,

Katja:maple_leaf:


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 19, 2020

Hallo, sorry das ich mich jetzt erst melde. Problem war plötzlich weg. Jetzt aber wieder seit Tagen vorhanden. Live check meldet ständig, Probleme an der Basisstation. Die ist Luft Linie ca. 500m weg.

VG

RMü 


o2_Michi
  • Moderator
  • December 23, 2020

Hallo @RMü :relaxed:

 

das klingt ein wenig danach, als wäre der Sendemast Nachmittags etwas mehr ausgelastet. Wenn das wieder passiert, magst du mal von LTE auf 3G wechseln?

Einfach im Handy 3G/LTE ausschalten und schauen, ob es dann besser wird. Im Anschluß kann du danach wieder ganz normal zu LTE zurückwechseln. :relaxed:

 

Viele Grüße,

Michi