Internet Geschwindigkeiten zwischen 2 MB/s und 5MB/s. Warum ist das so?

​@Hutsman 

Wenn 3 mbits schon nicht konstant funktionieren, werden 300 mbits erst recht nicht erreicht.

​@schluej  

Falscher Thread.   Sorry 😏

​@Bollermann klingt für mich nach Mobilfunk…

​@schluej  ja, definitiv... Ich hatte nur gestern Abend woanders kommentiert und den Thread verwechselt. 

Hallo ​@Hutsman,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Mit dem Zusatzpaket solltest du eigentlich eine deutlich schnellere Geschwindigkeit erreichen. 

Besteht das Problem nur an deiner Adresse oder auch wenn du dich an anderen Orten aufhältst? Hattest du nach der Aktivierung des Pakets dein Smartphone einmal neu gestartet?

Viele Grüße

Giulia

Hutsman schrieb :

Es werden Geschwindigkeiten zwischen 2 MB/s und 5MB/s angezeigt.

Darf ich fragen, wo das angezeigt wird? Im Downloadmanager des Browsers, Steam,.. ?

5MB/s würde immerhin 40Mbit/s bedeuten. 

​@Hutsman 

magst du ​@Tom_ noch eine Antwort geben oder hat sich dein Anliegen bereits gebessert und ist für dich nicht mehr relevant?

Schreib uns gern, damit wir das Thema weiterverfolgen oder abschließen können.

Grüße

Manga

@o2_Giulia wird mir angezeigt. Ich kann meinen Tarif nicht ändern. Beim Versuch, den Tarif zu ändern, erhalte ich immer eine Fehlermeldung. Ich habe das maximale Geschwindigkeitspaket mit 3 Mbit/s aktiviert und zusätzlich ein zweites mit 300 Mbit/s gekauft, aber es hat sich nichts verbessert. Ich möchte mein 3-Mbit/s-Paket ändern, kann aber die entsprechende Seite nicht aufrufen. 

Hallo ​@Hutsman ,

Du hast im Moment zu deinem Tarif noch ein weiteres Unlimited Pack mit bis zu 300 Mbit/s aktiv. Wie sah denn der letzte Speedtest aus, den du gemacht hast?

Wenn du möchtest, können wir dir das Unlimited Pack mit bis zu 300 Mbit/s wieder entfernen.

Welche Seite genau kannst du nicht aufrufen? Teil auch gerne den Link hier 🙂

LG, Rebecca