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internet funktioniert nicht Iphone

  • August 18, 2021
  • 3 Antworten
  • 31 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo.  Ich habe gerade mein O2-Abonnement auf meinem iPhone aktiviert, aber mein Internet auf der Karte funktioniert nicht.  Welche Einstellungen muss ich vornehmen, damit mein Internet funktioniert?

    3 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • August 18, 2021

    Hallo @Georgiana Buzdug 

    willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

    Von unserer Seite sind alle Internetservices aktiviert. Hast du mal in die Einstellungen deines Telefons geschaut?

    Grüße

     

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    G
    Besucher:in

    Hallo. Jetz, mein Internet funktioniert aber nicht überall. Ich hab kein überall Empfang. 

    o2_Manuela
    • o2_ManuelaTeam
    • Team
    • September 1, 2021

    Hallo @Georgiana Buzdug , 

    schaue am Besten mal über unseren Livecheck, ob an den Orten, wo du keinen Empfang hast, eine Störung gemeldet ist. 

    Falls nicht, kannst du über den Button “Ich stimme nicht zu” eine Störmeldung aufnehmen lassen. 

    Unsere Netztechnik kann sich das dann näher anschauen. 

    Wenn uns bereits eine Störung bekannt ist, sieht es so aus: 

    In dem Fall kannst du auf den Button “Entstörungsinfo abonnieren” klicken und wirst dann immer auf dem Laufenden gehalten, was die Bearbeitung der Störung angeht. 

     

    Hat sich dein Empfang in der Zwischenzeit schon verbessert?

    Liebe Grüße:blossom:

    Manuela

    Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
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