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Warum O2
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Internet funktioniert nicht

  • July 29, 2024
  • 5 Antworten
  • 73 Aufrufe

Ich habe einen O2 unlimited Vertrag mit 2 SIM-Karten und bin gerade noch im ersten Monat. Bei der einen SIM-Karte ist das Internet teilweise extrem langsam und bei der anderen funktioniert es jetzt seit 2 Tagen so gut wie gar nicht. Da geht es manchmal für ein paar Sekunden und dann wieder längere Zeit nicht. 
Woran liegt das??

5 Antworten

TeufelEnergy
Legende
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@Micha27

Ursachen dafür können unterschiedlich sein.

Hast du mal im o2 Live-Check geschaut, ob an deinem Standort eine Störung vorliegt?

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 29, 2024

Ja schon probiert zeigt aber keine Störung an 


poales
Legende
  • Legende
  • July 29, 2024

@Micha27 

Dann melde dort eine Störung,

Rückmeldung gibt's per SMS


o2_Lea
  • Moderatorin
  • July 31, 2024

Hallo @Micha27,

willkommen in die o2 Community. 😊

Das du Einschränkungen erfährst ist nicht schön. Seit 2 Tagen bemerkst du diese bei beiden SIM-Karten? Kannst du mir eine Nebenstraße von deinem Standort nennen, dann schau ich da auch noch mal (aus Datenschutzgründen nicht deine richtige Adresse). 

Liebe Grüße, Lea


o2_Lea
  • Moderatorin
  • August 5, 2024

Hey @Micha27,

passt wieder alles? Gebe mir gerne eine Rückmeldung. :)