Internet extrem langsam + Probleme mit Mein o2 App Login

Hallo zusammen,

ich habe einen O2 Mobile Unlimited Max Tarif und bisher hat alles gut funktioniert.

Seit ein paar Tagen ist meine Internetgeschwindigkeit jedoch sehr langsam (ca. 200–300 kbps) und der Ping ist sehr hoch.

Außerdem habe ich ein Problem mit der Mein o2 App. Beim Anmelden erscheint folgende Fehlermeldung:

„Da hat etwas nicht geklappt. Beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es in ein paar Minuten noch einmal. Hinweis: Mit dem O2 Community Login kannst du dich nicht in die App einloggen.“

Weiß jemand, woran das liegen könnte oder hat jemand ähnliche Probleme?

Vielen Dank im Voraus!