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Internet erst langsam dann normal

  • June 1, 2021
  • 1 Antwort
  • 30 Aufrufe

Hallo, ich habe einen Unlimited Vertrag mit 225 Bandbreite und musste die letzte Zeit feststellen dass das Internet bei mir Zuhause in 98527 Suhl in der Nähe eines Mastes erst sehr langsam läuft und dann plötzlich fix.

Es wirkt für mich wie gewollt dass ich bei anspruchsloser Internetnutzung nur eine geringere Geschwindigkeit erhalte die sich dann erhöht sobald ich das Netz intensiver nutze. Wenn ich daheim mein Handy an mache teste ich eine Geschwindigkeit 4g von 1,5 MB download und 0,6 MB upload. Teste ich daraufhin erneut steigt der download plötzlich auf 21 MB und der upload auf knapp 2 MB.

Ich möchte aber nicht erst intensiv testen bis ich in den normalen Bereich komme. Ich denke dahinter verbirgt sich System und meine Frage wäre ob man den Quark für mich ausschalten könnte so dass ich immer normal schnelles Internet habe. 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Kivlov,

:blue_heart: -lich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest.:relaxed:

Zu Schwankungen bei der Geschwindigtkeit kann es kommen, wenn sich die Auslastung des Sendemastes ändert.

Das kann von uns leider nicht gesteuert werden. Hast du denn in unserem Live-Check schon einmal nach evtl. Einschränkungen

in deinem Bereich geschaut?:thinking:

Viele Grüße Bianca

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 10, 2021

Hallo @Kivlov,

:blue_heart: -lich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest.:relaxed:

Zu Schwankungen bei der Geschwindigtkeit kann es kommen, wenn sich die Auslastung des Sendemastes ändert.

Das kann von uns leider nicht gesteuert werden. Hast du denn in unserem Live-Check schon einmal nach evtl. Einschränkungen

in deinem Bereich geschaut?:thinking:

Viele Grüße Bianca