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internet

  • October 30, 2019
  • 3 Antworten
  • 264 Aufrufe
A
Besucher:in

Moin, ihr kappt uns jeden Monat das Internet. Immer zum Monatsende für 1-2 Tage. Seit Vertragsbeginn. Außerdem läuft das Internet nicht stabil, Telefonieren übers WLAN ist nicht möglich. Daher möchten wir nun aus unserem Vertrag zurücktreten da wir auf dem Land wohnen und auf das Internet angewiesen sind. Seit 4 Monaten versuche ich das Problem zu lösen, jedoch ist es jeden Monat das gleiche. Wie trete ich aus meinem O2 Vertrag zurück? 

    3 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • November 7, 2019

    Hallo @AnnyRykers,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Schade, dass du derzeit so unzufrieden bist.
    Deinen Beitrag hast du im Mobilfunkbereich gepostet.
    Es geht aber eigentlich um DSL, höre ich das richtig heraus?

     

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • November 7, 2019

    Vor allem musst du eine Störungsmeldung machen.

    42! 07.99
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 7, 2019

    Ich tippe mal auf Tarif mit Volumenbegrenzung.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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