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International Voice Standard aktiv = kein Netz im EU Ausland?!

  • December 15, 2019
  • 6 Antworten
  • 531 Aufrufe
daffnor
Besucher:in

Laut meines Tarifes müsste ich im EU Ausland Empfang haben, habe ich aber nicht. Warum? International Voive Standard ist angeblich aktiv. Ich will keine Vertragsverlängerung.

 

Lösung von o2_Antje

Anliegen konnte per PN gelöst werden.
Die Sim kann jetzt im Ausland verwendet werden.

 

Gruß
Antje

    6 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • December 15, 2019

    International Voice Standard ist die Option für Auslandstelefonate, hat aber nichts mit der Nutzung im Ausland zu tun.

     

    Hast du mal manuelle Netz-Wahl probiert?

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Antje
    daffnor
    Besucher:in
    • daffnor
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 15, 2019

    Danke für die zügige Antwort. Manuelle Netzauswahl habe ich ausprobiert, leider ohne Erfolg. Anscheinend habe ich einfach etwas falsch verstanden.

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • December 15, 2019

    Du benötigst eine Datenroaming Option im Tarif Und musst im Handy Roaming aktivieren. 
     

     

    42! 07.99
    daffnor
    Besucher:in
    • daffnor
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 18, 2019

    Hallo O2 Community! Anscheinend ist meine SIM im Ausland gesperrt, oder anders ausgedrueckt: ich befinde mich zur Zeit in Grossbritannien und habe kein Netz. Falls irdendwie moeglich, moechte ich diese Sperre aufheben lassen, ohne die Hotline anrufen zu muessen. Vielen Dank im vorraus und gruesse aus dem wunderschoenen Cornwall!

     

    Edit by o2_Tatjana: Mehrere Threads zusammengefügt, bitte Doppelpostings vermeiden

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • December 18, 2019

    Hallo @daffnor,

     

    schön, dass du dich hier meldest.
    Ich habe gerne nachgesehen.
    Deine Karte ist für die Nutzung im Ausland nicht freigegeben.
    Gerne nehme ich eine Änderung vor, dafür benötige ich aber noch deine 4-stellige persönliche Kundenkennzahl zum Datenabgleich.
    Lass mir diese bitte per privater Nachricht an @o2_Support zukommen.

     

    Viele Grüße
    Antje

     

     

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    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 24, 2019

    Anliegen konnte per PN gelöst werden.
    Die Sim kann jetzt im Ausland verwendet werden.

     

    Gruß
    Antje

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