in 26203 Wardenburg seit 3 Tagen: Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.

Hallo,

was ist genau das Anliegen? Im Betreff schreibst du das angezeigt wird das eine Störung vorliegt, im Text ist es nicht so. Wenn es im Livecheck angezeigt wird heisst das es wird etwas gemacht. Zu der Dauer kann dir keine Auskunft gegeben werden.

Gruß

ist ja ganz lustig, das zur dauer niemand eine Aussage treffen kann, das aber das Produkt dauerhaft bezahlt werden muss nimmt O2 dann einfach mal so gerne hin ohne die Leistung zu erbringen für die man zahlt? 

Das Anliegen ist: Entweder die Leistung erbringen wie beauftragt oder Gutschrift 

Auch wenn hier schnell eine Antwort kommt, bringt mich das nciht weiter, einfach zu lesen, ja das ist so, weil es ja im Portal schon so geschrieben steht und wie lange das dauert weiss niemand (das wüsste nur dann niemand wenn da niemand dran arbeitet, oder darf jeder Monteur bei O2 an allem so lange rumfrickeln wie er lust hat ….)

oder um auf die Frage zu antworten: Was genau ist dein Anliegen? 
Ganz einfach, das die Basisstation in der Nähe wieder einwandfrei funktioniert und eine LTE Verbindung wieder darüber möglich ist, weil ich das aufgrund dieser versprochenen Leistung bezahle. sonst eigentlich nichts

Hallo @klemmo,

toll, dass nun alles wieder wie vorher läuft. Da hatten unsere Techniker die Einschränkungen schon auf

dem Schirm und konnten sie beheben.

Melde dich gerne noch einmal, solltest du noch Fragen haben.

Viele Grüße Bianca