Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Ich komme nicht ins 5G Netz- woran kann das liegen?

  • July 12, 2021
  • 4 Antworten
  • 120 Aufrufe
karpf
Einsteiger:in

Hallo zusammen, 

Habe den m boost neu mit aktivem 5g - laut app aktiv - mit einem s21. Obwohl ich heute in zwei verschiedenen laut Netzkarte 5g Bereichen war, habe ich keinen Netzzugang zu 5g bekommen. Woran könnte es liegen? Danke liebe Grüße

Lösung von karpf

...hat einen Tag später geklappt. War wohl nur noch nicht freigeschalten. 5G saugt leider schnell den Akku lehr, ansonsten vom Speed her gut.

    4 Antworten

    karpf
    Einsteiger:in
    • karpf
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • July 12, 2021

    Ergänzung: in den Handy-Einstellungen habe ich 5g aktiviert.

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • July 24, 2021

    Hallo @karpf, 

    schön, dich wieder hier in unserer o2 Community anzutreffen. Das freut mich sehr. 

    Klasse, dass du bereits geschaut hast, ob die Netzeinstellungen deines Handys für 5G aktiviert sind. Auch deine SIM-Karte ermöglicht die 5G-Nutzung. Hier ist kein Fehler ersichtlich. 

    Hast du denn im Display deines Handys 5G gesehen? 

    Über unseren Livecheck kannst du ganz einfach nachvollziehen, ob für eine bestimmte Adresse 5G zur Verfügung steht. Ist eventuell sogar eine Störung dort ersichtlich?

    Weitere Infos zu 5G findest du auch hier: 

    Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Tipps etwas weiterhelfen. 

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    karpf
    Einsteiger:in
    • karpf
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • July 26, 2021

    ...hat einen Tag später geklappt. War wohl nur noch nicht freigeschalten. 5G saugt leider schnell den Akku lehr, ansonsten vom Speed her gut.

      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • July 27, 2021

      Hallo @karpf, 

      schön, dass es nun klappt. Das freut mich. 

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

      Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica