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Ich habe seit langem ein Problem damit, Sprachanrufe zu tätigen und sie zu empfangen

  • Okt. 23, 2025 6:21 AM UTC
  • 8 Antworten
  • 96 Aufrufe

 

 Ich habe seit langem ein Problem damit, Sprachanrufe zu tätigen und sie zu empfangen. Wenn ich anrufen möchte, wird die Nachricht angezeigt. Das Internet funktioniert einwandfrei und das Empfangen und Senden von Textnachrichten. Rechnungen bezahlt. Ich habe das Problem seit 3 Wochen. 

Edit o2_Kathi 24.10.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

8 Antworten

Bumer
Legende
  • Okt. 23, 2025 6:23 AM UTC

Welche Nachricht wird angezeigt?


o2_Giulia
  • Team
  • Okt. 23, 2025 7:14 AM UTC

Hallo ​@Nasiu,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Geht es bei dir um normale Telefonanrufe?

Was für eine Nachricht wird dir angezeigt und kannst du gar keine Anrufe tätigen oder nur bestimmte Rufnummern nicht erreichen?

Bist du selbst telefonisch erreichbar oder funktioniert das auch nicht?

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 23, 2025 6:48 PM UTC

Danke. Ich kann keine Anrufe tätigen und auch niemand kann mich anrufen. Die Meldung erscheint am Ende: Mobilfunknetz ist nicht verfügbar. Ich setze das Telefon zurück, alles geht an Internet funktioniert, SMS funktioniert. und am Ende, wenn es die Verbindung trennt, befindet es sich an der Stelle auf dem Display oben, wo der Bereich angezeigt wird, die Linien verschwinden aus dem Bereich und ein Kreis erscheint durchgestrichen, es dauert vielleicht 3 Sekunden. 


Sächsin
Legende
  • Okt. 23, 2025 6:53 PM UTC

Wie heisst dein Tarif genau?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 23, 2025 7:03 PM UTC

O2 Mobile M


Sächsin
Legende
  • Okt. 23, 2025 7:06 PM UTC

Tritt das Problem überall auf oder nur an einem bestimmten Ort?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 23, 2025 7:09 PM UTC

Ich bin seit dreieinhalb Wochen überall und hatte auch eineinhalb Wochen davor. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 23, 2025 7:15 PM UTC

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Okt. 30, 2025 12:42 PM UTC

Hallo ​@Nasiu ,
besteht das Problem weiterhin ? 
Welches Handy nutzt du ? 
Du kannst weder in Deutschland, noch im/ins Ausland telefonieren ? 
Gruß, Solveig