Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo! 

 

Ich habe ein Internetpaket für die Türkei gekauft und es funktioniert nicht. Das Internet schaltet sich ständig ein und aus, so dass es überhaupt nicht funktioniert. Ich dachte, es läge an dem Paket, das ich gekauft habe (300 MB für 1 Tag), und habe ein anderes gekauft, aber nichts funktioniert, und es beeinträchtigt mich wirklich, da ich jeden Tag an meinem Telefon (Internet) arbeiten muss.

Wie heißt dein Tarif?

Wie heißt das Internetpaket für die Türkei?

Wann hast du es gebucht?

 

Ich finde so ein Pack gerade nicht. 


Ich dachte, es läge an dem Paket, das ich gekauft habe (300 MB für 1 Tag)

Roaming Plus wird mit 0,99 EUR pro MB in der Türkei berechnet Es gehört zur WZ 3.


Ich habe ein Internetpaket für die Türkei gekauft  ….  und habe ein anderes gekauft, ...

Da würde mich interessieren wie Du diese “Pakete” bestellst. Nicht das Du den Kostenschutz in WZ 3+4 aufhebst und dann bei der Rechnung in Ohnmacht fällst. Ein 300MB-Paket für die Türkei ist mir unbekannt.
Günstiger sind i.d.R. WLAN oder nationale Angebote für Daten.

 


@Burchardt

wie heißt dein Tarif?

bei prepaid gibts zwar Türkei-Packs,

aber das sind Telefon-Packs zum telefonieren in die Türkei

aus dem deutschen Telefonnetz.
 

 


Ich befürchte es könnte hier eine böse Überraschung geben wenn die Rechnung eintrifft.


@poales  Es heißt  " Roaming plus " 

300 mb gültig im Ausland weltzone 3 - 4 

24 uhr gultig 

Die App zeigt auch an, dass ich 0 von 300 MB verbraucht habe.

 

 

@Klaus_VoIP 

Ich habe das Paket über die o2-App bestellt.


300 mb gültig im Ausland weltzone 3 - 4 

Nein, nur in WZ 2.

Die App zeigt auch an, dass ich 0 von 300 MB verbraucht habe.

logisch, bist ja nicht in WZ 2. 🤷‍♂️


Wie heißt dein Tarif?

Wie heißt das Internetpaket für die Türkei?

Wann hast du es gebucht?

 

Ich finde so ein Pack gerade nicht. 

Ich habe es gestern tagsüber bestellt und es wurde heute um 00:00 Uhr aktiviert. Aber leider wurde noch nichts aktiviert


Wie heißt dein Tarif?

Wie heißt das Internetpaket für die Türkei?

Wann hast du es gebucht?

 

Ich finde so ein Pack gerade nicht. 

Ich habe es gestern tagsüber bestellt und es wurde heute um 00:00 Uhr aktiviert. Aber leider wurde noch nichts aktiviert

Tarif: 25GB highspeed

Paket - Roaming Plus heißt


Wie schon verlinkt - das Plus-Paket nützt Dir nichts, da es kein Volumen für die Türkei enthält.

Somit gilt das von der Burner gesagte:

Roaming Plus wird mit 0,99 EUR pro MB in der Türkei berechnet Es gehört zur WZ 3.

Bei einem Kostenlimit von knapp 60€. Ist das vielleicht schon erreicht und deswegen geht nichts?
Da wäre ein Ay Yidiz-Prepaidpaket für die Türkei die Lösung gewesen. Jetzt bleibt nur ein nationales Angebot.

Nicht den KOSTENSTOPP aufheben!

 


300 mb gültig im Ausland weltzone 3 - 4 

Nein, nur in WZ 2.

Die App zeigt auch an, dass ich 0 von 300 MB verbraucht habe.

logisch, bist ja nicht in WZ 2. 🤷‍♂️

Sie haben völlig recht. Ich habe nur nach "Paket für die Türkei" gesucht und es aufgrund der Dringlichkeit gekauft. 

Danke dir


Wie schon verlinkt - das Plus-Paket nützt Dir nichts, da es kein Volumen für die Türkei enthält.

Somit gilt das von der Burner gesagte:

Roaming Plus wird mit 0,99 EUR pro MB in der Türkei berechnet Es gehört zur WZ 3.

Bei einem Kostenlimit von knapp 60€. Ist das vielleicht schon erreicht und deswegen geht nichts?
Da wäre ein Ay Yidiz-Prepaidpaket für die Türkei die Lösung gewesen. Jetzt bleibt nur ein nationales Angebot.

Nicht den KOSTENSTOPP aufheben!

 

Vielen Dank für die Erklärung. Meine Suche war buchstäblich "Pakete für die Türkei", und offenbar war ich von der Notwendigkeit völlig geblendet.


Ich befürchte es könnte hier eine böse Überraschung geben wenn die Rechnung eintrifft.

Mein Arsch ist bereit hahaha .Man lernt aus seinen Fehlern. Danke dir 


Hallo @Burchardt ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Es ist natürlich unglücklich dass du hier etwas überstürzt das Roaming Plus Paket gebucht hast obwohl dieses für die Türkei keinen Vorteil bietet. Hoffentlich hat mit dem Kostenschutz ansonsten alles so weit geklappt und es war dann hier nur einmaliges Lehrgeld für dich.

 

Schöne Grüße, Sven


Deine Antwort