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Warum O2
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Gelöst

Ich erhalte keine SMS mehr

  • June 5, 2023
  • 9 Antworten
  • 87 Aufrufe

Katorianos
Besucher:in

Ich habe eine Zahlung erst nach einiger Zeit ausgleichen können, aber nun seit einiger Zeit beglichen. Dennoch erhalte ich keine SMS mehr, aber brauche dies. Was kann ich nun noch machen das es wieder geht? 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Katorianos,

konntest du dein Anliegen bereits klären, warum es so scheint, als wenn die Karte gesperrt oder eventuell sogar deaktiviert ist?

VG
Dennis

9 Antworten

bielo
Legende
  • June 5, 2023

o2 sperrt SMS nicht einzeln. Wenn Anrufe und Daten gehen, dann überprüfe deine Einstellungen. Hast du mehrere SIM? Dann ggf mal in der App prüfen, welche SMS empfängt.


Bumer
Legende
  • June 5, 2023

@Katorianos 

Empfang hast du aber?

Gruß


Katorianos
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 5, 2023

Nein es geht rein garnichts mehr, keine sms, kein netzt, keine anrufe, nichts mehr


Vilureef
Legende
  • June 5, 2023

Hallo @Katorianos,

wenn die Ansage kommt, die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben, wenn man dich anruft, dann hat O₂ deinen Vertrag gekündigt.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • June 10, 2023

Hallo @Katorianos,

konntest du dein Anliegen bereits klären, warum es so scheint, als wenn die Karte gesperrt oder eventuell sogar deaktiviert ist?

VG
Dennis


Katorianos
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2023

nein konnte ich nicht, aber ich hab nun einen neuen anbieter und o2 hat jetzt keinerlei priorität mehr


poales
Legende
  • Legende
  • June 11, 2023

@Katorianos 

dann hast du deinen O2 Vertrag hoffentlich gekündigt.

https://info.o2online.de/kuendigung/


Vilureef
Legende
  • June 11, 2023

Hallo @Katorianos,

du wurdest von O₂ gekündigt, stimmst?

LG


o2_Miriam
  • Team
  • June 20, 2023

Guten Morgen @Katorianos,

es ist schade, dass du keine Information zu deinem Vertrag erhalten hast.
Solltest du dennoch Fragen haben, bin ich gerne für dich da.

Liebe Grüße
Miriam💙