Ich bekomme ein Anruf von O2 Kundenbetreuung, keine Antwort

Das ist nicht die o2-Kundenbetreuung, sondern ein externes Callcenter. Widerspreche der telefonischen Kontaktaufnahme zu Werbezwecken im Kundenportal.

Hallo ​@Darici,

danke für dein Feedback. Ich kenne das Verhalten, welches du beschreibst, kann aber sagen, dass da hinter kein Telefonstreich oder sonstige Motivation steckt, dich ärgern zu wollen. Aber natürlich ist das etwas, was nerven kann. Darum ist es auch gut, dass du uns hier darüber berichtet hast. Wir werden deine Hinweise dazu an unsere Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung weitergeben, damit man sich dort die Möglichkeiten anschauen kann, damit das in diesem Maße nicht mehr passiert.

VG
Dennis

Callcenterxxxx im Auftrag von O2 . Computer ruft mehr Leute an als Mitarbeiter da sind, dann kommt es zu diesen nervigen Anrufen, ohne das jemand dran ist. O2 hat es seit Jahren nicht im Griff. 1 bis 3 mal im Jahr seit Jahren . Vielleicht schaffen sie es irgendwann… 
edit o2_Solveig 29.07.2026, 18:22 Uhr Beleidiung entfernt 

​@Stylo 

Es kommt zu den Anrufen, weil du sämtliche Werbeeinwilligungen freigegeben hast!

Dumme Antwort es geht mir ja um das nichts sagen schade das du sowas nicht verstehst. Man nimmt ab keiner dran. Also denke nach bevor du so eine unqualifizierte Antwort gibst, danke

Heute  2 Anrufe keiner dran , danke o2 

Hallo ​@Stylo ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das sollte so eigentlich nicht sein, dass niemand dran ist, wenn du das Gespräch annimmst. 
Es geht um die Rufnummer mit der du hier in der Community registriert bist ? 
Habe ich das richtig verstanden, dass du generell schon Anrufe von uns haben möchtest ? 
Ich leite dies gerne einmal weiter. 
Wir wünschen uns hier in der Community einen höflichen und respektvollen Umgang miteinander. 
Dazu gehört auch, dass wir niemanden beschimpfen. 
Bitte richte dich danach. 🌸
Gruß, Solveig 

Da ich nicht beleidigt habe mache ich es wie bisher danke . 1. dumme Antwort ist keine Beleidigung 2. unqualifizierte Antwort auch nicht, somit hast du mir nicht zu umstellen das ich jemanden Beleidige. 
Ich beschwere mich über Anrufe von O2, wo keiner dran ist nicht mehr nicht wenige. Und es sind immer die gleichen Aussagen es sollte nicht sein …. Aber geändert hat sich seit Jahren nichts. Nur nebenbei bin treuer Kunde seit es o2 gibt (bin ehemaliger Interkom Kunde) Also wenn ich mich beschwere hat es Gründe, und nicht alles was unfreundlich geschrieben ist, ist eine Beleidigung!!! So Thema durch 

Hey ​@Stylo,

deine Wortwahl läuft entgegen unserer Netiquette, welche du mit Anmeldung in dieser Community bestätigt hast :) Vielleicht ist es keine Beleidigung im klassischen Sinne, aber eine sehr herabwürdigende Wortwahl, die wir uns hier nicht wünschen. Bitte halte dich dran.

Danke dir.

Viele Grüße,
Flo