Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo,



leider scheint es nicht anders zu gehen als über die Community.



Mittlerweile bin ich in einen neuen Ort gezogen und habe meine Daten auch geändert. Leider hat sich meine homezone - Nummer bisher nicht auf die aktuelle Vorwahl verändert.



Kann das hier veranlasst werden?



viele Grüße
Hallo @Juletierchen ,



auf jeden Fall :)

Die Änderung wird gerade eingespielt, die neue Nummer wird dir per SMS zugeschickt :)



Viele Grüße,

Kurt

ich bin vor 10 Jahren in das Berliner Umland gezogen und habe als Homezone meine Büroadresse in Berlin hinterlegt, jetzt habe ich meinen Vertrag mal wieder verlängert und nun scheint das so nicht mehr zu gehen, ich wollte die Festnetznummer von der Homezone aber eigentlich behalten, kann mir jemand einen Tipp geben 

LG Userneu

Hallo @Userneu ,

Willkommen in der Community. 

Tatsächlich ist es nicht mehr möglich, wenn du in ein anderen Vorwahlengebiet ziehst, 
dann muss zwingend auch die Homezone Nummer geändert werden. 

Das ist schon seit einiger Zeit leider so. 
Tut mir leid, dass wir dir hier dazu keine positivere Antwort geben können. 

Liebe Grüße Maria
 

Hallo,

@Userneu darf man fragen wo genau du hingezogen bist? Gilt da nicht noch der 030 Vorwahlbereich? Ich lebe im nördlichen Berliner Umland und bei mir gilt noch die Berliner Vorwahl.

LG

Hat sich schon erledigt, diese Spezialisten haben meine Festnetznummer final zerlegt, ich suche gerade einen neuen Anbieter, trotzdem Danke der Nachfrage

LG 

Hallo  @Userneu ,

schade, dass wir dir hier nicht so weiterhelfen konnten, wie du es erhofft hast. 
Melde dich dennoch gerne jederzeit wieder hier, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica