Hallo, ich habe vor ein paar Tagen das Formular D061 per Fax und per Post zur Kundenbetreuung geschickt. Ich möchte meine alte Festnetz Telefonnummer zu meinem Mobilfunkvertrag portieren. Bekomme ich eine Rückmeldung? Und wie lange wird es dauern bis die Telefonnummer portiert ist? Über eine Antwort würde ich mich freuen…
Edit o2_Kathi 11.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst
Hallo
Das sollte alles nur wenige Tage dauern. Hast du vielleicht mittlerweile schon eine Antwort erhalten?
Viele Grüße, Ines.
Es geht um zwei Festnetznummern, für mich und meine Frau. Für meinen Vertrag habe ich eine pos. Rückmeldung bekommen, für meine Frau ist es fehlgeschlagen. Habe das Formular heute noch einmal per Fax und Post versendet. Ich hoffe es klappt jetzt...
Hallo geht das auch an eine E-Mail zu senden ?
MfG.
W.Matz
Moin
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Du kannst uns auch via Kontaktformular erreichen, per E-Mail bieten wir so keinen Kundenkontakt an.
Hast du uns dein Formular zwischenzeitlich schon zugeschickt?
Viele Grüße
Kathi
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