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Highspeed ist sehr langsam

  • October 6, 2019
  • 4 Antworten
  • 85 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,

seit ungefähr 3 Tagen sind meine mobilen Daten sehr langsam, egal wo ich bin. Mir wird angezeigt, dass ich LTE habe, jedoch funktioniert es nicht. Kann das behoben werden? Lg

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • October 6, 2019
    Hallo!

    Hast du auch einmal hier nachgesehen, ob eine Störung gemeldet ist? https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/
    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • October 9, 2019
    Hallo @medinabk und Willkommen in der Community!

    Ich kann mir das gerne mal für dich anschauen.
    Bitte sende mir dafür deine betroffene Rufnummer und deine vierstellige, persönliche Kundenkennzahl als Privatnachricht an @o2_Support. 😊

    Wenn du das erledigt hast, melde dich bitte wieder hier im Thread.

    Viele Grüße
    Juliane
    Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • October 11, 2019
    Hallo @medinabk,

    leider habe ich noch keine Antwort von dir erhalten.
    Kann ich dir noch behilflich sein?

    Viele Grüße
    Juliane
    Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • October 15, 2019

    Hallo @medinabk,

     

    leider habe ich noch keine Antwort von dir erhalten.

    Bei weiteren Fragen kansnt du dich immer gerne an die Community wenden!

     

    Kennst du schon unseren Bereich Neues und Aktuelles? Schau gerne mal vorbei, wenn du keine News und Aktionen verpassen möchtest!

     

    Viele Grüße
    Juliane

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