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Hey

 

hab iwie seit paar stunden kein netz mehr obwohl ich hier immer netz hatte

zudem kann ich auch nicht angerufen werden. Bei der Person klingelt es zwar aber bei mir passiert nix

 

Verschoben in Mobilfunknetz – MXP_Alex 

Hallo @Kaiser.Andreas,

hast du dein Gerät bereits neu gestartet? Hast du nur an einem Standort Schwierigkeiten mit dem Mobilfunknetz oder auch an anderen Standorten? Haben andere Personen mit o2 Mobilfunknetz ein ähnliches Problem?

Viele Grüße
Alex


@Kaiser.Andreas 

schau mal hier: https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/


Hey

 

ja habs daheim und in der arbeit probiert und nirgends gehts

alle in meinem Umfeld haben keine Probleme 


@Kaiser.Andreas 

hi, hast du mal im meinO2 Bereich geschaut?

  • keine Kündigung vergessen?
  • Rechnung bezahlt?
  • probiere mal die SIM Karte in einem anderen Handy, auch SIM-Karten gehen mal kapput
  • Handy-Einstellungen geprüft? ist da etwas verändert?

Um welchen Tarif geht es?

nutzt du Multicards?


Hallo @Kaiser.Andreas,

wenn niemand außer dir, Schwierigkeiten im o2 Netz hast, kann eine Störung fast ausgeschlossen werden. Sofern die anderen sich dann in deiner Umgebung befinden. Hat sich inzwischen klären lassen, warum kein Empfang mehr vorliegt oder sollen wir hier noch einmal für dich nachschauen?

VG
Dennis


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