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Hallo ich habe am 04.12.23 mein Guthaben aufgeladen und der Tarif von 17.99 wurde abgebucht

dennoch habe ich kein Internet 

woran liegt das ? 

Hallo @Shiara98,

mobile Daten im Smartphone sind eingeschaltet?

LG


Hallo @Shiara98,

hattest du noch einmal deine Einstellungen prüfen oder das Gerät auch ggf. neu starten können und hattest du dann wieder Internet oder klappt das weiterhin nicht?

VG
Dennis


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