GSM-Signal zu schwach in 51467 seit Umbau Antennenanlage Reuterstraße im Frühjahr 2025

Hallo ​@genionix

welches Handy nutzt du in diesen Bereich? 

Hallo Tom, danke für die Antwort!

Benutzt wird dasselbe alte Nokia 6230 GSM-Handy wie vor dem Verändern der Antennenanlage (auf dem hohen Haus etwa Reuterstr. 118) in weniger als 200m Luftline-Entfernung auch. Vorher war selbst im Keller meines Hause noch fast volle Signalstärke, während des Umbaus der Antennenanlage längere Zeit gar nichts mehr, wofür ich ja noch Verständnis hatte, aber nach Abschluss muss ich aus dem Haus gehen, im besten Fall zumindest ein Fenster aufmachen, um banale SMS- zu empfangen.  Genau dafür benutze ich dieses Handy fast ausschließlich. Also liegt das nicht am Handy, sondern an der Signalstärke Null an derselben Stelle desselben Hauses wie vorher auch. Es ist auch nichts dazwischen gebaut worden. Es ist einfach Sendeleistung gekappt worden.

Bitte keinen lästerlichen Kommentar über veraltete Technik! Auch damit muss es noch funktioieren.

Das kann ja wohl nicht so bleiben.

Freundliche Grüße

Hallo ​@genionix,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Dass die Netzversorgung aktuell in deinem Bereich nicht mehr optimal funktioniert, tut mir leid. Hast du schon in unserem Live Check nach evtl. bekannten Einschränkungen geschaut? Dort kannst du auch vorhandene Einschränkungen melden und bekommst nach der Prüfung eine Rückmeldung aus dem Fachbereich.
Liebe Grüße Bianca

Das Nokia 6230 passt. Ich habe nur deshalb nach deinen Gerät gefragt, da es zu Problemen kommen kann, wenn das Handy nur GSM 900 (und eben kein EGSM 900) unterstützt. In einen solchen Fall, könntest du beispielsweise einzig das GSM 1800 nutzen, und diese Stationen werden aktuell immer weniger. 

(das trifft vor allem auf Geräte zu, die vor 2002 erschienen sind) 

Ich hab mir die Netzsituation in der Umgebung angesehen, und mir ist nichts aufgefallen, dass sich hier etwas im Frühjahr 2025 geändert hätte. Die Station in der “Reuterstraße 118, 51467 Bergisch Gladbach” verfügt, wenn ich das richtig sehe, weiterhin über einen GSM 900 Ausbau.

Um ein Hardwareproblem ausschließen zu können, hast du es mal mit einen anderen Gerät probiert? Und du bist ganz normaler o2 Kunde, und kein Kunde bei Drillisch? (WinSIM, 1&1, SIM.de, smartmobil,..)

Hallo Tom,

danke für die Antwort.

ICH habe einen alten O2-Vertrag. Meine Frau hatte zur der Zeit des Antennen-Umbaus noch ein GSM-  ZweitHandy mit einem Drillisch Vertrag. Das Handy hatte das gleiche Empfangs- Problem, wurde aber etwas später ersatzlos abgeschafft, weil der Provider inzwischen jeden GSM-Support eingestellt hat. Das wurde wenigstens angekündigt und eine andere SIM-Karte angeboten. 

Ihr 4G Smartphone funktioniert hier an diesem PC, auf diesem Stuhl einwandfrei und sie muss das Ding nicht aus dem Fenster halten wie ich mein GSM-Nokia, um ein Mini-Signal zu empfangen. 

Von O2 kam in meinem Fall nichts, gar nichts.

Mir ist auch egal, ob GSM oder EGSM, 900 oder 1800, Ich erwarte nur die gleiche Leistung wie in vielen Jahren vor dem Antennenumbau, an dem ich im Frühjahr täglich vobei ging. Angesichts des jetzt deutlich höheren Mastes, eigentlich sogar zwei, sollte man bessere Signalstärke erwarten, nicht NULL. Das ist doch wohl nicht zuviel verlangt.

Freundliche Grüße

@ o2_Bianca:

Die Abwesenheit der O2-Leistung habe bereits mit diesem Thema gemeldet. Der Lageplan unten zeigt die Lokalität und geringe Entfernung zwischen (vergrößerter) Antennenanlage und Empfangsort. Zwischenzeitlich sind vor meinem Haus höchstens ein paar hohe Kiefern gefällt worden, was aber keinen Unterscheid gemacht hat. Dazu gebaut wurde dazwischen nichts. 

Dass das GS-Signal grundsätzlich da ist, hab ich ja klar genug gesagt. Nur viel schwächer als brauchbar, wenn man nicht oudoor ist.  Das wird sich doch wohl korrigieren lassen. 

Weder bin ich für die Analyse des Fehlers noch für dessen Beseitigung zuständig, sondern O2.

Schlimm genug, dass O2 das nicht selber gemerkt und behoben hat!

Ich verlange auch nicht Neues, sondern lediglich die Wiederherstellung eines Jahrzehnte bestehenden Zustands.

Freundliche Grüße

genionix