Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Glasfaser Vertragsänderung


Hallo zusammen,

ich möchte meinen aktuellen Glasfaser-Tarif 'o2 Home M' (150 MBit/s) im Zuge einer Vertragsänderung auf den Tarif 'o2 Home L' (300 MBit/s) umstellen.

 

Da ich bereits einen Mobilfunkvertrag bei o2 besitze, möchte ich diesen mit dem neuen Festnetz-Tarif verknüpfen, um den o2 Kombi-Vorteil von 10,00 € monatlich auf den Festnetz- Grundpreis zu erhalten.

 

Bitte prüfen Sie mein Kundenkonto und senden Sie mir ein Angebot per E-Mail zu falls dies möglich wäre.

Liebe Grüße Alex

10 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • August 8, 2026

Bekommst du aktuell den Kombivorteil auf den Home M? 

Nutzt du den Glasfaseranschluss auch schon? 

Hast du einen eigenen Router oder soll einer gemietet werden? 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • August 8, 2026

Hallo ​@Wolle89,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wir erstellen dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerum mit einem Wechsel auf den o2 Home L für deinen Glasfaseranschluss.  

Der Kombivorteil in Höhe von 10 EUR bleibt dabei bestehen. 

Das Angebot senden wir dir in den kommenden Tagen per E-Mail, bitte stelle sicher, dass du bei uns eine aktuelle E-Mail-Adresse hinterlegt hast. 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Giulia


o2_Senay
  • Moderatorin
  • August 14, 2026

Hallo ​@Wolle89, wie gewünscht, habe ich dir das Angebot für den Tarif o2 <Home L 300 per E-Mail zugeschickt. Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du genug Zeit hast in Ruhe zu entscheiden, ob du das so annehmen möchtest😊.

Lass uns gerne wissen, wenn du noch Änderungswünsche hast.

Viele Grüße,

Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 14, 2026

Super vielen Dank


o2_Senay
  • Moderatorin
  • August 14, 2026

@Wolle89 sehr gerne. 🙂 Falls noch Fragen dazu auftauchen, sag jederzeit gerne Bescheid.

Wir freuen uns natürlich auch auf dein Feedback und sind gespannt, wie dein Eindruck ist und wie du dich letztendlich entscheidest. 😊


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 14, 2026

Vollstens zufrieden mit dem Angebot. Änderung wurde schon beauftragt. Vielen Dank nochmals für die schnellen Antworten und das gute Angebot.

Liebe Grüße 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • August 20, 2026

@Wolle89 das freut mich wirklich sehr zu lesen. Schön, dass du mit dem Angebot zufrieden bist und die Änderung bereits beauftragt hast. 😊

 Ich wünsche dir viel Freude mit deinem neuen Tarif und hoffe, dass alles schnell und reibungslos umgesetzt wird. 🍀


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 4, 2026

@Wolle89 Ich möchte mich noch einmal erkundigen.
Hat am Tag der Umstellung alles wie vorgesehen geklappt?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 4, 2026

Hallo Antje,

Hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank nochmal für die schnelle und unkomplizierte Umstellung.

 

Gruß 

Wolle


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 4, 2026

@Wolle89 Perfekt, genau diese Rückmeldung hatte ich mir erhofft.
Hab einen schönen Start ins Wochenende.

Gruß
Antje