Egal, ob ich jemanden Anrufe oder ich angerufen werde, nach ca. 20 Sekunden kann ich meinen Gesprächspartner nicht mehr hören und er mich auch nicht. Ich habe seit 1 Woche das S22. Was kann ich tun?
Edit o2_Giulia, 30.07.2022 10:04Uhr: verschoben zu Mobilfunknetz: Telefonie & Internet
Hallo
sei herzlich willkommen in unserer Community.
Hast du bereits einmal einen sog. Kreuztausch durchgeführt? Dabei legst du deine SIM-Karte in ein anderes Gerät, wo die entsprechende Funktion einwandfrei läuft und dessen SIM-Karte in deines.
Wie ist es dann mit der Telefonie in beiden Geräten?
Besteht das Problem an deiner Heimadresse oder unterwegs oder beides? Hast du bereits einmal im Live-Check geschaut, ob evtl. zu Beeinträchtigungen an deinem Aufenthaltsort kommt?
Ein Defekt einer SIM-Karte liegt in den seltensten Fällen vor, daher müssen wir zunächst schauen, woran es liegen kann.
Lg
Andi40
Hallo
sei herzlich willkommen in unserer Community.
Hast du bereits einmal einen sog. Kreuztausch durchgeführt? Dabei legst du deine SIM-Karte in ein anderes Gerät, wo die entsprechende Funktion einwandfrei läuft und dessen SIM-Karte in deines.
Wie ist es dann mit der Telefonie in beiden Geräten?
Besteht das Problem an deiner Heimadresse oder unterwegs oder beides? Hast du bereits einmal im Live-Check geschaut, ob evtl. zu Beeinträchtigungen an deinem Aufenthaltsort kommt?
Ein Defekt einer SIM-Karte liegt in den seltensten Fällen vor, daher müssen wir zunächst schauen, woran es liegen kann.
Lg
Andi40
Hallo,
Das habe ich noch nicht getan. Ich habe das Telefon gestern heruntergefahren, dann mit meinem Sohn im Nebenzimmer telefoniert-das funktionierte einwandfrei. Ein paar Stunden später wollte ich telefonieren und das Problem trat wieder auf.
Hallo
sei herzlich willkommen in unserer Community.
Hast du bereits einmal einen sog. Kreuztausch durchgeführt? Dabei legst du deine SIM-Karte in ein anderes Gerät, wo die entsprechende Funktion einwandfrei läuft und dessen SIM-Karte in deines.
Wie ist es dann mit der Telefonie in beiden Geräten?
Besteht das Problem an deiner Heimadresse oder unterwegs oder beides? Hast du bereits einmal im Live-Check geschaut, ob evtl. zu Beeinträchtigungen an deinem Aufenthaltsort kommt?
Ein Defekt einer SIM-Karte liegt in den seltensten Fällen vor, daher müssen wir zunächst schauen, woran es liegen kann.
Lg
Andi40
Hallo,
Das habe ich noch nicht getan. Ich habe das Telefon gestern heruntergefahren, dann mit meinem Sohn im Nebenzimmer telefoniert-das funktionierte einwandfrei. Ein paar Stunden später wollte ich telefonieren und das Problem trat wieder auf.
Lg Andi40
Ach ja, die Probleme bestanden sowohl innerhalb der Wohnung als auch außerhalb.
Welche Variante gäbe es denn noch?
LG Julia
Ach ja, die Probleme bestanden sowohl innerhalb der Wohnung als auch außerhalb.
Welche Variante gäbe es denn noch?
LG Julia
Man kann noch Live Check durchführen
https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/
Ob es da dran liegen kann.
Lg Andi40
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
