Fast jeder, den ich vom Handy aus auf dem Festnetz anrufe, versteht mich schlecht oder gar nicht. Manchmal verstehe ich die andere Seite auch nicht, aber das passiert selten.
Gelegentlich gibt es auch Störgeräusche.
Von Mobiltelefon zu Mobiltelefon scheint das Problem nicht aufzutreten.
Auch mit anderen Handys habe ich das gleiche Problem.
Hallo
Das ist eine merkwürdige Fehlermeldung und habe ich so bisher noch nicht gelesen.
Welches Handy nutzt du denn und tritt dies überall wo du bist auf?
Viele Grüße, Ines.
Hallo Ines, ich benutze ein Pixel 8 Pro, aber das Problem hatte ich auch schon mit einem Xiaomi Redmi Note 10 und einem Samsung Galaxy 10.
Es tritt meistens auf, wenn ich unterwegs bin, aber manchmal auch zu Hause.
Letzten Donnerstag hatte ich das Problem zum Beispiel auch zu Hause mit einer Festnetznummer.
Da gab es ab und zu seltsame Störgeräusche in der Leitung, und der Anrufer meinte, dass er mich schlecht versteht und sich ab und zu selbst hört, obwohl die Freisprechfunktion nicht aktiviert war.
Mit WhatsApp habe ich bei Sprachanrufen auch keine Probleme.
Am Donnerstag ist die Verbindung dann irgendwann abgebrochen. Als ich wieder angerufen habe, hat es für etwa 2 Minuten gut funktioniert, aber dann sind die Probleme erneut aufgetreten.
Hallo
dass es zu diesen Störungen kommt ist natürlich nicht so schön.
Gerne würde ich hier eine Fehlermeldung aufnehmen, dazu benötige ich jedoch noch ein paar weitere Infos.
Aus diesem Grund habe ich dir soeben eine Private Nachricht über o2support geschickt.
Schaue bitte hier in dein Postfach.
Viele Grüße Maria
Hallo
bisher hast du weder hier auf meinen Beitrag, noch auf meine Private Nachricht geantwortet.
Konnte dein Anliegen in der Zwischenzeit schon geklärt werden?
Oder brauchst du hier noch weitere Unterstützung?
Viele Grüße Maria
Hallo
danke für den Austausch in den Privaten Nachrichten.
Das Fehlerticket habe ich bereits weitergeleitet und du solltest in der Zwischenzeit auch eine
kurze Info dazu per SMS vo den Kolleg:innen erhalten haben.
Ich hoffe, dass wir in der nächsten Woche schon weitere Informationen erhalten.
Viele Grüße Maria
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
