Gelöst

Ganz schlechtes Netz

Forum|Forum|5 years ago
September 1, 2020
2 Antworten
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Wennewick
Besucher:in

Hallo , wir haben hier seit 10 Wochen abartiges schlechtes Netz ( bzw gar kein Netz).Seit dem auf dem Bierbaum Turm der Funkmast wegen Abbruch abgebaut wurde.Postleitzahl 48691 Vreden . Wie soll das bitte weiter gehen . das wäre eine fristlose Kündigung im normalfall.Ich habe 2 Verträge bei Ihnen.

edit o2_Tobias: verschoben von “o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife” zu “Mobilfunknetz: Telefonie & Internet”

Lösung von bs0

Nein, das wäre keine fristlose Kündigung "im Normalfall" bei einem Mobilfunkvertrag.

Wenn es sich um deinen Wohnort handelt, und das Problem über längere Zeit nicht behoben werden kann, kommt dir o2 wahrscheinlich mit einer Gutschrift entgegen. Dazu wende dich am besten an die Kundenbetreuung.

+43

bs0
Legende
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
September 1, 2020

Nein, das wäre keine fristlose Kündigung "im Normalfall" bei einem Mobilfunkvertrag.

Wenn es sich um deinen Wohnort handelt, und das Problem über längere Zeit nicht behoben werden kann, kommt dir o2 wahrscheinlich mit einer Gutschrift entgegen. Dazu wende dich am besten an die Kundenbetreuung.

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