Funkmast in Burladingen seit Tagen defekt

War heute wieder in Burladingen-Gauselfingen und es ist unglaublich, 1,54 Sekunden(!!!!!!!!!) Ping. Ist das euer Ernst? 

Könnt ihr dieses Siechtum denn nicht einfach abschalten statt sich weiter vor euren Kunden lächerlich zu machen? Euer Intelsat-Projekt ist gescheitert, setzt doch lieber wie Telekom und Vodafone auf Starlink. Da hat man bessere Datenraten und nen Ping von unter 100 ms.

In Gauselfingen ist die Internetnutzung mit einem solchen Ping quasi nicht möglich. Das was ihr tut ist fahrlässige Umweltverschmutzung durch den Betrieb eines Senders und einer Satanlage welche de facto keiner vernünftig nutzen kann.

​@surfer2511 

es finden aktuell Arbeiten an der Station im Ort statt, die bis voraussichtlich 15.08.2025 beendet sein sollen. Bis dahin können wir für die Einschränkungen nur um Entschuldigung bitten. 

Grüße

Manga

Ich bin am Sonntag wieder in Gauselfingen, dann kann ich erneut testen. Diese Einschränkungen bestehen wegen der murksigen Intelsat-Satellitenanbindung schon seit Jahren, daher habe ich wenig Hoffnung, dass sich hier was ändert.

Hallo ​@surfer2511,
melde dich bitte noch einmal wenn du es ausprobieren konntest und berichte gerne ob es Verbesserungen gab.
Liebe Grüße Bianca

Stand gestern hat sich an dem überhöhten Ping nichts geändert, was dafür spricht, dass die Anbindung im Rahmen der letzten Arbeiten nicht von Intelsat auf Starlink, Glasfaser oder Richtfunk umgestellt wurde.

Habt ihr schon über MOCN vom Telekom-Standort im Ort nachgedacht? Auf jeden Fall wäre das eine deutliche Verbesserung zur aktuellen Situation. Die Telekom hat sehr guten Ping um die 20 ms.

Danke dir für dein Feedback und das Update ​@surfer2511 . Ich hab nochmal reingeschaut und tatsächlich meldet der Funkmast in Gauselfingen direkt wieder Einschränkungen.

Es sieht für mich da aktuell nach einer Überlastungssituation aus 😕 Hast du das nochmal gemeldet?

LG, Rebecca

Ich habe das zigmal gemeldet. Ich nenne euch ja auch die ganze Zeit den Grund woran es liegt und dass mit der derzeitigen Anbindung nichts verbessert werden kann. Aber ihr scheint das zu ignorieren.

Die geostationären Satelliten die ihr dort für die Anbindung verwendet sind etwa 36.000 Kilometer von der Erde entfernt. Das ergibt eine Signallaufzeit von mindestens 600 ms. 

Mutig dass euer Management so einen Murks überhaupt in Erwägung gezogen habt und ihr weiterhin daran festhält, obwohl eure beiden großen Konkurrenten für solche Fälle (weder Glas noch Richtfunk möglich) inzwischen Starlink verwenden.

Tut den Gauselfingern einen Gefallen, schaltet eure Basisstation dort ab und beantragt bei der Telekom die Aktivierung von MOCN an deren Basisstation, die vernünftig angebunden ist.

Hallo ​@surfer2511 ,

Wir haben hier leider keinen Einfluss darauf, welche Technik an bestimmten Orten verwendet wird. Ich kann absolut verstehen, dass es frustrierend ist wenn keine Besserung eintritt, obwohl bereits mehrfach die Thematik gemeldet wurde. 

Ich habe beim Fachbereich zusätzlich noch eine Anfrage gestellt und deine Einschätzungen weitergegeben.

LG, Rebecca

​@o2_Rebecca Vielen herzlichen Dank. Bitte halte mich diesbezüglich auf dem Laufenden.

Hallo ​@surfer2511 ,

Bis jetzt habe ich leider noch keine Antwort bekommen. Ich warte noch etwas ab bevor ich nochmal nachhake. Sobald es etwas Neues gibt, melde ich mich wieder 🌷

LG, Rebecca

Stand heute weiterhin schlecht 

Hallo ​@surfer2511 ,

Ich habe nun auch endlich eine Rückmeldung bekommen. 🌼

Unsere Ansprechpartner im Fachbereich haben gemeldet, dass in Gauselfingen keine Störung im eigentlichen Sinne vorliegt, sondern eine Performanceeinschränkung aufgrund von Überlastung. Das bedeutet, dass die Kapazitäten der Stationen zu stark ausgereizt werden. 

Die Funknetzplanung behält das im Blick und reagiert dann nach Möglichkeit mit einem Ausbau. Die Planung hierzu liegt mir nicht vor.

LG, Rebecca

Dann wundert mich ehrlich gesagt nicht, dass im o2 Netz so viel falsch läuft. Denn eure Techniker scheinen selbst nicht zu wissen, dass diese Form von Anbindung mindestens 500-600 ms Ping hat. Selbst wenn KEINER in der Zelle ist. Eine Überlast ist das daher nicht.

Der Telekom-Standort vor Ort läuft einwandfrei mit 21 ms Ping.

Zum Thema Überlast oder nicht kann ich keine Einschätzung abgeben, da mir entsprechendes Hintergrundwissen fehlt ​@surfer2511 😕 

Ich hoffe, dass sich in naher Zukunft etwas ändert und es auch mit uns stabil auf niedrigem Ping läuft. Du kannst dich gerne jederzeit wieder melden und nach dem Ausbaustatus fragen. Wir haben die Möglichkeit den Status für die nähere Zeit einzusehen.

LG, Rebecca