Fritzbox 6860 5G bekommt keine IPv4 trotz APN netpublic

Bei AVM ist es schon passiert das der Auto-APN weiter aktiv war, obwohl eine Einstellung mit netpublic erfolgt ist. 

Schau daher noch mal nach. Der Original-APN/Auto-APN mit internet sollte eigentlich erhalten bleiben (auch zwecks Umschaltmöglichkeit).  Zusätzlich wird ein neuer Anbieter/APN angelegt mit  z.B.

Profil-/Anbietername   PublicIP
APN                             netpublic
und alle andere Einstellungen wie unter  APN “internet”

​@Klaus_VoIP vielen Dank für deine Antwort.

Hab extra nochmal das Profil angelegt aber da ändert sich leider nichts.
Nicht mal nach einem Neustart der Box. Gibt es noch etwas Anderes was ich probieren kann? 

Du hast auch wirklich die öffentl. IP für diese Nummer bestellt?
Eine Datacard in dem Vertrag hat immer eine andere Nummer als eine Multicard. Nicht das es eine Datacard statt einer Multicard ist oder eine andere Rufnummer.

Alle Simkarten haben die gleiche Nummer. In der Rechnung sind diese als MultiCards gelistet. Die IP wurde gleich am Anfang bestellt. Sollte also eigentlich funktionieren.

Guten Abend ​@Josie1504,

schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest🤗 Wie ich sehe, hast du schon tolle Unterstützung und Tipps von Klaus_VoIP bekommen. Danke dir vielmals🫶

Schade, dass es dennoch nicht klappen möchte. Daher habe ich mir das kurz angeschaut. Bei deinem Vertrag ist die öffentliche IPv4 freigeschaltet und sollte somit mit der Hauptsim sowie der dazugehörigen Multicards funktionieren. Wenn ich es richtig verstanden habe, funktioniert es auch, nur mit der Fritzbox nicht oder?

Viele Grüße
Daniela

mmmh, dann tippe ich doch auf einen Einstellungsfehler.

Du hast eine 10.xxx er Host-IP? Fritzbox neu gestartet?

​@o2_Daniela Hello, wenn man einmal die öffentliche IP beantragt hat für eine Nummer gilt die für alle Karten die unter der Nummer laufen? Ich hatte da mal eine andere Info, dass das für jede SIM extra beantragt und bezahlt werden müsste. 

Fritzbox wurde schon mehrfach neugestartet und die Settings sehen so aus:

Und ja auf dem iPhone funktioniert es aber halt irgendwie nicht auf der Fritzbox. Vielleicht hilft eine Aktivierung seitens o2 der Funktion bei den Sim Karten nochmal? 

 

Hallo ​@tomadick , danke für deine Anfrage hier in der Community 🌼

Wenn die öffentliche IP für deine Rufnummer aktiviert wird, dann gilt die für deine Haupt-SIM und alle Multicards, die du aktiv hast. Bei Datacards muss das separat aktiviert werden (was auch jeweils neu berechnet wird), da die Datacards eigene Rufnummern haben.

Wenn das so für dich passt, dann sag gern Bescheid und wir schalten dir die öffentliche IP frei 😊 nenne am Besten noch die letzten 3 Ziffern der Rufnummer um die es geht und bestätige, dass du mit der Berechnung von 49,99 EUR einverstanden bist.

LG, Rebecca

Hallo ​@Josie1504 ,

Das ist wirklich ein verzwickter Fall 🤔 was mir noch einfällt wäre die öffentliche IP bei uns im System einmal zu deaktivieren und wieder neu einzurichten. Ich kann mir ehrlich gesagt allerdings nicht vorstellen, dass das hilft, da es in anderen Geräten ja einwandfrei läuft. Das können wir aber trotzdem gerne versuchen, man weiß ja nie 😊 Sag einfach Bescheid.

Hast du bei AVM schonmal nach einer Lösung gesucht?

LG, Rebecca

Hallo ​@o2_Rebecca 

danke für deinen Vorschlag. Das wäre sehr schön wenn du das einmal anstoßen könntest. Es sollte ja nichts kosten da die IPs ja schon abgerechnet wurden, oder?

Bei AVM werde ich mal anfragen falls das dann immer noch nicht klappt und mich dann hier wieder melden.

Danke! :)

Hallo ​@o2_Rebecca 

sorry für die späte Rückmeldung.

Die Deaktivierung und anschließende Aktivierung scheint was gebracht zu haben. Jetzt zieht sich die FRITZ!Box eine 46.XXX.XX.XXXer IP.

Hoffen wir mal das es lange funktioniert. Ansonsten weiß ich ja jetzt wo ich mich melden muss 😜

Hallo ​@Josie1504,

danke für deine Rückmeldung. Freut mich, dass das Resetten der IP zum Erfolg geführt hat und es bisher funktioniert🤗

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast🙂

Viele Grüße
Daniela