frage zum unlimited m 2026

vor 2 Tagen
October 12, 2026
1 Antwort
16 Aufrufe

G.g97
Besucher:in

Habe den o2 unlimited m 2026

leben tu ich in wuppertal Berliner str 158

mir wurde von der Technikerabteilung gesagt das ich in den letzten 30 Tage 581 gb verbraucht habe und dadurch mein Internet gedrosselt wurde

Habe seit Wochen immer nur 1-2 mbs Download und Upload 25 mbs

das steht aber nirgendswo in meinem Vertrag bitte um Hilfe was da los ist

o2_Senay
Moderatorin
vor 1 Tag
October 13, 2026

Hallo @G.g97, schön, dass du dich hier bei uns meldest. 😊 Dass es nach einem bestimmten Verbrauch bei dem Unlimited M zu einer Drosselung kommt, kenne ich so auch nicht. Wie ist es denn aktuell? Besteht die Einschränkung weiterhin? Über Nacht begann ja die neue Rechnungsperiode und ich wüsste gerne, ob das vielleicht etwas bewirkt hat. Ansonsten bitte ich dich um einen Screenshot von einem Speedtest mit ungefährem Ort. Wir können’s dann weiterleiten und prüfen lassen.

Lieben Gruß, Senay

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)

Gefällt mir

Anmelden

Werde Teil der O₂ Community!