Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Festnetznummer beim Mobilfunkvertrag ändern

  • September 15, 2026
  • 9 Antworten
  • 45 Aufrufe

Hallo, ich möchte gern meine Festnetznummer beim Mobilfunkvertrag ändern und zwar durch Übernahme meiner Geschäftstelefonnummer Festnetz von der Telekom. Ich habe keinen Zugriff mehr zum Anschluss, aber alle Kunden kennen die Nummer und im Telefonbuch steht sie auch. Geht sowas? Bekomme jetzt schon seit länger keine Anrufe mehr auf meine Telekomnummer mit der Rufumleitung weil der Hausbesitzer sie wohl abgestellt hat und darf nur jeden Monat dafür zahlen ohne einen Nutzen davon zu haben, weder Internet noch Telefonie. Möchte dann den Festnetzanschluss Telekom komplett kündigen, wenn die Nummer auf meinem Mobiltelefon geschalten ist. Eine Schwierigkeit ist vielleicht nur die Vorwahl die nicht identisch sind. Bitte mal um Hilfe.

9 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • September 15, 2026

Bis zu dem Satz

Eine Schwierigkeit ist vielleicht nur die Vorwahl die nicht identisch sind.

hätte ich gesagt “Kein Problem”.  Der Geschäftssitz scheint ja auch nicht mehr zu existieren?

Vielleicht reicht o2 auch der Nachweis per alten Steuerunterlagen o.a.m. ?
Eigentlich muss wegen der regulatorischen Vorgaben die Bindung an den Vorwahlbezirk für die Vertragslaufzeit nachgewiesen werden.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2026

Das Problem ist nur die Nummer ist extrem wichtig. Es ist die Telefonnummer von unserer Firma Schlüsseldienst und die steht auf allen unseren Schlüsseln drauf und die Kunden die sich aussperren kennen die über Jahre. Brauche eine Lösung für das Problem.


Klaus_VoIP
Legende
  • September 15, 2026

Dann lass dir von der Telekom eine Rufumleitung “im Amt” einrichten, denn die geht auch ohne Router. 

Anchließend Problem klären. Wäre gut Post an der fraglichen Anschrift erhalten zu können. 😉


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2026

Post an der Anschrift (Festnetz Telekom) geht nicht, da der Hauseigentümer so schon die Kunden von uns dort anfängt und selber Schlüsseldienst macht, nachdem er hinterlistig die Geschäftsräume gekündigt hat und Vorwand Renterdasein und jetzt Kundenstamm abgreifen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2026

Geht ja auch darum eine Telefonrechnung weniger zu haben. Momentan Mobilfunk O2 und Internet Vodafone und dann immer noch die Telekom dazu. Jeden Monat knappe 150€ für Telefon/Internet.


Sandroschubert
Legende

Ja ich würde gern eine Rechnung bezahlen wenn sich das ganze rechnet. Und klaus hat ja geschrieben bis alles geklärt ist, dann kündigen. Wertvolle Hinweise hast du ja erhalten. Und wenn die Nummer wirklich so extrem wichtig ist würde ich schnell handeln.


Klaus_VoIP
Legende
  • September 15, 2026

Mit der Telekom musst du sowieso reden, denn die Nummer muss schließlich erst mal frei sein.
Danach kann man erst die Portierung einleiten.

Und wenn du die (Vorwahl-)Nummer mit alten Unterlagen(Gewerbeanmeldung o.a.) belegst und ggf. per Post-Nachsendung auch die Briefe erhälst, sofern überhaupt welche kommen, dann wird es schon klappen.  


Klaus_VoIP
Legende
  • September 22, 2026

​@AxelM.  Wie sieht es denn aus? Hast du den Vertragsstatus mit der Telekom klären können und ggf. Rufumleitung erwirken können und die Nummernfreigabe geklärt?


o2_Matze
  • Moderator
  • September 22, 2026

Hi ​@AxelM. 

Willkommen in unserer o2 Community. Zu deinem Anliegen, schau mal hier 

o2 Formulare im Überblick: Jetzt als PDF herunterladen 

 

Mit dem Formular kannst du es versuchen, auch wenn ich dabei erst mal verhalten optimistisch bin, dass das so über die Bühne geht, da hier doch noch viele Eventualitäten zu bedenken sind.

Wir drücken alle Daumen, dass du da irgendwie eine gute Lösung findest.

VG Matze