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Festnetznummer ändern

  • September 12, 2017
  • 3 Antworten
  • 1996 Aufrufe

RENE
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich bin vor Kurzem nach Frankfurt am Main gezogen und habe vor ca. einer Woche (am 04.09.2017) meinen O2-Vertrag verlängert. Nun war am Tag der Vertragsverlängerung noch meine alte Adresse im Profil hinterlegt. Daher habe ich eine Nummer mit der alten Vorwahl erhalten.

Meine Frage:

Kann meine Festnetznummer noch kostenlos dahingehend geändert haben, dass ich eine mit passender Vorwahl erhalte?

Für den Fall, dass das nicht gehen sollte, stellt sich mir folgende Frage:

Bin ich auch in Frankfurt mit einer Vorwahl aus meiner alten Stadt zu den Festnetzkonditionen erreichbar? 

Schon einmal vielen Dank im Voraus,

René

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3 Antworten

o2_Markus
  • Team
  • September 12, 2017
Hallo @RENE 

der Wechsel der "Homezone" und/oder der Festnetznummer bleibt kostenpfichtig. Es ist aber eigentlich irrelevant, wo man sich aufhält. Die alte "Homezone" gibt es so nicht mehr und man ist nun bundesweit auf seiner (virtuellen) Festnetzrufnummer (Homezonenummer) erreichbar.

Beste Grüße

Markus


marcweise
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 13, 2017
Hallo durch meinen umzug ist zwar die plz gleich geblieben jedoch hat sich der festnetz vorwahlbereich von 02232 auf 02236 geändert .in folge dessen teilen sie mir bitte eine neue festnetznummer zu mit dem neuen 02236 vorwahlbereich
Mfg weise


o2_Markus
  • Team
  • September 13, 2017
da haben "wir" wieder alle Kanäle mit dem selben Änderungswunsch beauftragt, weil mal wieder die Ungeduld gesiegt hat. :-)

Beste Grüße

Markus