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Fehlende Verbindungen In- u. Ausland

  • June 6, 2020
  • 5 Antworten
  • 66 Aufrufe
M
Besucher:in

Mahlzeit zusammen!

Folgende Probleme habe ich bei meiner Smartphone- Nutzung:

-Innerhalb Deutschlands habe ich keine mobile Internetverbindung (ja,"mobile Daten" etc. sind aktiviert...),

-ausserhalb Deutschlands (egal ob New York oder nur 2 Meter über die niederländische Grenze) habe ich weder mobile Internet- noch Telefonverbindung (ist auch keine Verbindung mit den dortigen Anbietern möglich, auch nicht manuell).

War bisher alles kein Problem und hat mich nicht übermäßig gestört (bin schon länger Kunde). Da aber Smartphone nun auch z.B. als Navi genutzt werden soll muss hier nachgebessert werden. Vielleicht müssen bei mir ja nur 2 Haken gesetzt werden...

Bitte Unterstützung!

Vielen Dank im Voraus und ein schönes Restwochenende!

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Malt_Whiskey,

ich habe nachgeschaut und diverse Sperren vorgefunden. Diese habe ich nun entfernt. wenn du aktuell noch keine Änderung feststellst, starte bitte einmal dein Handy neu.

Wann ist dir das ungefähr aufgefallen, dass das alles nicht mehr funktioniert?

VG
Dennis

    5 Antworten

    BarisA
    Einsteiger:in
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    • BarisA
    • Einsteiger:in
    • June 6, 2020

    Welcher Tarif? Welches Handy? Roaming aktiviert?

    Wäre natürlich lustig, wenn du früher die Datenverbindungen hast deaktivieren lassen?

    M
    Besucher:in
    • Malt_Whiskey
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 6, 2020

    Tarif schimpft sich "Free S Boost plus", Gerät ist ein Google Pixel 3. WENN ich nach Verbindungen gesucht habe (im Alltag genügte mir immer Internet über WLAN und Telefondienste in deutschen Grenzen) wurde auch Roaming aktiviert.

    Nein, ich hab nie was deaktivieren lassen... ist ja offenbar schon genug deaktiv;-)

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • June 12, 2020

    Hallo @Malt_Whiskey,

    ich habe nachgeschaut und diverse Sperren vorgefunden. Diese habe ich nun entfernt. wenn du aktuell noch keine Änderung feststellst, starte bitte einmal dein Handy neu.

    Wann ist dir das ungefähr aufgefallen, dass das alles nicht mehr funktioniert?

    VG
    Dennis

    M
    Besucher:in
    • Malt_Whiskey
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 12, 2020

    Hi Dennis!

    Danke, die mobilen Funktionen sind zum Leben erwacht. Wies mit den Auslandsdiensten aussieht kann ich in1 bis 2 Wochen überprüfen.

    Das die Sachen nicht funktionieren ist mir schon vor Ewigkeiten aufgefallen. Da ich aber noch sehr, sehr lang analog unterwegs war (hatte noch ein Tastenhandy, da konnte man schon kaum noch welche kaufen) hat mich das nie genug gestört um was dran zu ändern. Da aber mittlerweile auch bei mir ein Smartphone einziehen durfte und einige Krankheitsfälle in der Familie aufgetreten sind wollte ich einfach durchgehender erreichbar sein.

    Auf jeden Fall schon mal vielen Dank so weit und ein schönes Wochenende!

     

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • June 18, 2020

    @Malt_Whiskey Danke für die Rückmeldung.
    Vermutlich hattest du die Sperre vor Jahren mal zur Sicherheit setzen lassen.
    Gib gerne noch einmal nach deinem nächsten Auslandsaufenthalt Feedback, da sollte nun aber auch alles funktionieren :)

     

    Gruß
    Antje

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