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Warum O2
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Frage

Fast keine 3G Gespräche möglich

  • September 13, 2020
  • 3 Antworten
  • 61 Aufrufe

Hallo,

Ich habe seit einigen Monaten das Problem, das wenn mein Handy nicht im LTE Netz eingebucht ist, ich nicht jeden meiner Kontakte telefonisch erreichen kann. Der Anruf wird aufgebaut, ich bekomme ein dauerhaftes tuten (wie besetzt-zeichen) und der angerufene erhält direkt einen verpassten Anruf von Anonym. Habe es bereits mit mehreren Smartphones probiert. Mit Volte an oder aus usw. Leider immer das selbe Ergebnis. Im H oder 3g Netz kein rauswählen bei manchen Nummern möglich (Festnetznummern gehen immer).

Woran könnte das liegen ?

 

 

3 Antworten

Droggelbecher
Legende
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Geht 2G/GSM denn besser? Was sind es für Nummern? Tritt das Problem nur an einem Ort auf, wenn ja wo?


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 14, 2020

Hallo nein GSM funzt auch nicht. Es betrifft eigentlich nur O2 Nummern. Ort ist egal

Auf der Arbeit wie auch unterwegs und zu hause


o2_Andrea
  • Team
  • September 17, 2020

Hallo @racing2410 ,

 

ein herzliches Willkommen in unserer Community. :maple_leaf:

Hast du bereits einmal im Live-Check unter: http://g.o2.de/Live-Check geschaut, wie es bei dir gerade aussieht, dort kannst du auch ggf. eine Störung selber melden, falls das nötig sein sollte.

Die Netzabdeckung findest du hier. g.o2.de/netz

Kann es vielleicht sein, dass du eine Rufnummernunterdrückung bei dir aktiviert hast und die angerufenen hingegen eine Blockierung von eingehenden Anrufen ohne Rufnummerübermittlung aktiviert haben?

 

Viele Grüße,

Andrea