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False Positive: API / Domain fälschlicherweise durch o₂ Onlineschutz blockiert – Bitte um Prüfung

  • Okt. 25, 2026 1:06 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 46 Aufrufe

Guten Tag,

ich habe von Ihnen eine Mitteilung erhalten, dass der Zugriff auf api.parkwatch.cloud blockiert wurde, da die Seite als gefährlich eingestuft ist. Im Sicherheits-Dashboard wird die Domain auf einer Ablehnungsliste geführt.

Ich bitte Sie, diese Einstufung zu prüfen, denn es handelt sich um einen Fehlalarm:

  • Domain: api.parkwatch.cloud
  • Zweck: Backend-Schnittstelle (API) meiner App. Die Domain stellt ausschließlich Programmierschnittstellen für die App bereit, keine Inhalte für Endnutzer im Browser.
  • Zertifikat: Gültiges TLS-Zertifikat, ausgestellt für api.parkwatch.cloud (Google Trust Services).
  • Hosting: Render (Cloud-Dienst), der Dienst läuft unter der Domain parkwatch-api-1ch8.onrender.com.
  • Beobachtung: Bei Verbindungen über mein Mobilfunknetz wird die Domain auf die IP-Adresse 195.71.234.224 umgeleitet, die nicht zum Hosting gehört. Über WLAN und öffentliche DNS-Server funktioniert die Domain einwandfrei.

Ich bitte Sie:

  1. Die Einstufung von api.parkwatch.cloud zu prüfen.
  2. Die Domain von der Sperre auszunehmen bzw. die Kategorisierung zu korrigieren.
  3. Mir mitzuteilen, wann die Sperre aufgehoben wird und ob weitere Angaben von mir benötigt werden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

4 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • Okt. 29, 2026 1:41 PM UTC

Hallo ​@yama26,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Kannst du api.parkwatch.cloud im Sicherheits-Dashboard von der Ablehnungsliste entfernen?

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 29, 2026 1:50 PM UTC

Hallo Gerrit,

 

nein entfernen kann ich es nicht. Im Gegenteil, ich musste die URL auf die Zulassungsliste setzen.
Das soll aber nicht die Lösung sein. Ich möchte gerne, dass es auf die Whitelist kommt. Genau so wie die dazugehörige URL parkwatch.cloud, die scheinbar auch auf der Ablehnungsliste ist.

Auch dafür existiert ein gültiges SSL (gesamte Domain von parkwatch.cloud).

 

Bitte entsprechend anpassen.

Vielen Dank und beste Grüße

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Okt. 29, 2026 2:58 PM UTC

Vielen Dank für deine Antwort, ​@yama26 

Ich habe dazu ein Ticket an unsere zuständige Fachabteilung adressiert.

Ich gebe dir die Rückmeldung der Kollegen, sobald ich diese erhalten habe 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 3, 2026 7:44 AM UTC

Hallo Gerrit,

 

ich wollte mal fragen wie hier der Stand ist. Ist es noch in Bearbeitung?

 

Beste Grüße