falsche Daten

Die IBAN könnt Ihr im Chat passend ändern. Durch den VIW gibt es neue Zugangsdaten. Bitte einmal die Festnetznummer neu registrieren, dann kannst du die neuen Zugangsdaten einsehen unter Vertrag verwalten. Übrigens, der VIW kostet 34,99 EUR.

​@Bumer  danke dir. Aber die Änderung der IBAN nützt leider nix, die ist ja richtig, nämlich meine IBAN. Der Vertragspartner also mein Mann ist falsch und somit auch die Bankverbindung.

Ok da hab ich mich verschrieben was der VIW kostet, aber zahlen möchte ich ihn trotzdem nicht.:) 

Zum besseren Verständnis, was genau ist falsch und was wurde genau beauftragt? Ein VIW wird generell mit 34,99 EUR berechnet.

Also ich (weiblich) habe den Vertrag mit UGG abgeschlossen (die arbeiten mit O2 zusammen). Der Vertrag von O2 über Festnetz/Glasfaser kam und Vertragspartner ist mein Mann und die Bankverbindung ist meine (da aus UGG Vertrag). Der Vertrag muss aber -wie die Bankdaten auch- auf mich laufen!!

Der Vertragspartner -sprich mein Mann- wurde aus den gekündigten Festnetz-Vertrag mit der Telekom wohl genommen a b e r  meine Bankdaten aus dem UGG Vertrag.

Ich hoffe, ich konnte es jetzt verständlich erklären, sorry 

Also wenn du einen Vertrag abschließt, kann der Vertrag nicht auf deinen Mann abgeschlossen werden. Lasse das schriftlich überprüfen. o2 empfiehlt sein Kontaktformular.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/