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Warum O2 Service
Frage

Erreichbarkeitsinfo


-=MaD=-
Neuling

Hallo,

ich werde von o2 Nummer 123 angerufen auf meinem nicht von o2 stammenden Festnetzanschluss und nehme den Anruf an.

Parallel dazu rufe ich die Nummer 123 von meinem o2 Handy an und erhalte anstatt eines besetzt Zeichens eine Information bzgl. der Erreichbarkeitsinfo.

Ob ich diese aktivieren oder deaktivieren möchte.

Wenn ich nicht erreichbar bin wird der Anrufer per sms informiert, wenn ich wieder erreichbar bin … lautet die Ansage. Dieses kann ich hier Deaktivieren oder Aktivieren.

Was soll dieses? Ich habe einen Teilnehmer angerufen nicht dieser mich.

Dieses ist mir seit vorgestern aufgefallen.

 

Ich würde es begrüßen, dass wenn ich jemanden Anrufe, ein besetzt Zeichen erhalte, anstatt eine Ansage, wo ich meine Erreichbarkeitsinfo aktivieren bzw. deaktivieren kann.

 

Ich bitte um Klärung dieses Sachverhaltes.

 

Vielen Dank im Voraus.

2 Antworten

-=MaD=-
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 17. Dezember 2020

Folgender Nachtrag dazu noch:

Nutze ich zwei andere Festnetztelefone und rufe diese an, erhalte ich ein besetzt Zeichen


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17879 Antworten
  • 28. Dezember 2020

Hallo @-=MaD=-,

die Mitteilung ist als Info zu verstehen, dass es die Option gibt und wird nicht permanent das gewohnte Besetztzeichen bei dir ersetzen. Selbst dann nicht, würdest du die Option aktivieren. Warum diese scheinbar bei dir völlig willkürlich angesagt worden sein soll, kann ich jedoch nicht erklären. 

VG
Dennis


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