Empfang Nähe Frankreich

Forum|Forum|3 years ago
November 16, 2022
27 Antworten
505 Aufrufe

Leopard123654
Einsteiger:in

Hallo zusammen, habe jetzt 3 Tage nur Probleme an der französischen Grenze.

An der Grenze Frankreichs, ist OrangeF stärker als das normale O2 Netz. Der Wechsel zu OrangeF hat immer gut funktioniert aber jetzt nichts mehr mich kann nicht mal mehr jemand telefonisch erreichen.

Irgendwie ist bei O2 kein Wechsel mehr zu OrangeF mehr möglich.....Kollegen haben Vodafone und Telekom Netz, hier gibt es kein Problem.

Ticket ist erstellt, vielleicht hat jemand eine Idee oder eine Lösung?

17.11. 08:46 o2_Jennifer: verschoben zu Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Lösung von o2_Vivian

Hallo @Leopard123654,

danke für deine Screenshots. Das ist natürlich ärgerlich, dass in dem Bereich derzeit eine Überlastsituation auftritt. ☹️

Ich habe auch eine Rückmeldung auf meine weitere Nachfrage erhalten. Es wird automatisch eine Verbindung zu den bevorzugten Roamingpartnern (also in diesem Fall SFR und Free Mobile) vorgenommen. Sind die bevorzugten Roamingpartner nicht verfügbar, kann manuell eine Verbindung zu einem nicht verfügbaren Netz hergestellt werden, sofern dieses nicht vollständig gesperrt ist. Da Bouygues nicht vollständig gesperrt ist, ist dir hier eine manuelle Einwahl möglich. Eine Einwahl in Orange ist leider nicht möglich.

Es tut mir leid, dass ich keine positivere Nachricht für dich habe. 💐

Viele Grüße

Vivian