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EMPFANG 5G VOLL - alles LÜGEN!

  • August 29, 2023
  • 6 Antworten
  • 175 Aufrufe

WARUM STEHT HIER 5G EMPFANG VOLL ABER ICH KANN NICHT NACHRICHT SCHICKEN!!!!!!!!!! Und wenn ich anrufe die verbindung ist SCHLECHT Zeit Gestern!!!!!! ALLES VERLOGEN!!!!
Edit o2_Bianca: Verschoben von Austausch Rund um die Community zu Mobilfunkdienste

Lösung von poales

@Mikanstar 

schau dort mal hin und prüfe deine Umgebung,

über den feedback Button kannst du eine Störung melden.

Eine Rückmeldung gibts dann per SMS.

Netzstörung?

Du vermutest eine Störung in deinem O2 Mobilfunknetz vor Ort oder deines O2 HomeSpot-Anschlusses? Auf dieser Seite geben wir dir Tipps zur Störungsbehebung und du kannst prüfen, ob in deiner Region aktuell Einschränkungen vorliegen.

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

6 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • August 29, 2023

Ich denke das lässt sich auch ruhig + sachlich diskutieren, falls du dazu Lust hast, dann gerne. Hast du denn konkrete Fragen?

 

Welches Smartphone hast du im Einsatz, und magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes, kann es irgendeine Straße in deiner Umgebung sein)


poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • August 29, 2023

@Mikanstar 

schau dort mal hin und prüfe deine Umgebung,

über den feedback Button kannst du eine Störung melden.

Eine Rückmeldung gibts dann per SMS.

Netzstörung?

Du vermutest eine Störung in deinem O2 Mobilfunknetz vor Ort oder deines O2 HomeSpot-Anschlusses? Auf dieser Seite geben wir dir Tipps zur Störungsbehebung und du kannst prüfen, ob in deiner Region aktuell Einschränkungen vorliegen.

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/


o2_Dennis
  • Moderator
  • August 29, 2023

Hallo @Mikanstar,

magst du etwas genauer beschreiben, wie das Problem aussieht? Ok, die Verbindung scheint schlecht zu sein. Aber ist das permanent der Fall oder nur in bestimmten Regionen und an anderen Orten läuft es dann wieder gut? Währenddessen wird die immer 5G angezeigt oder wechselt das Netz stetig?

VG
Dennis


LTE max 10 mbit
Mitgestalter:in

del


Tom_
Legende
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  • Legende
  • September 26, 2023

Ich denke nicht dass es sinnvoll ist, Kunden in älteren, bereits gelösten Threads zu provozieren.


o2_Steffen
  • Team
  • October 6, 2023

@Mikanstar, kannst du uns hier bitte noch eine kurze Rückmeldung geben, wie es nun bei dir in der Umgebung aussieht?

Benötigst du hier noch weitere Hilfe oder ist bereits alles abgeschlossen?

LG Steffen