Hallo zusammen,
ich nutze seit Jahren O2 als Vertragskunde und bislang war alles immer in Ordnung.
In letzter Zeit melden sich bei mir allerdings Anrufer, dass sie mich nie erreichen könnten.
Aus deren Sicht, drücke ich sie direkt zu Beginn des Anrufes weg.
Zurückrufen funktioniert problemlos… andere Anrufer hingegen kommen problemlos durch.
Ich kann nicht eingrenzen, woran ich das Problem begründet ist.
Aktiv habe ich nicht irgendwelche Anrufsperren vergeben, erst recht nicht für Leute, die mit Nummern anrufen.
Apps zum Rufblocken hab ich auch nicht.
Rufumleitung (zu irgendwas - auch Mailbox) ist nicht aktiviert!
Habt ihr Tipps für mich, wie ich das Problem eingrenzen könnte?
Als Hardware nutze ich ein Samsung Galaxy S7, was ansonsten gut seine Dienste tut…
Telefonieverbindungen sonst sind eigentlich auch problemlos zu diesen Zeitpunkten möglich.
Was braucht ihr sonst so als Fakten, damit ihr Ratschläge zur Problemlösung geben könntet?
Es handelt sich “nur” um eine Nummer… ganz unterschiedliche Anrufnummern sind das Problem mit der Eigenschaft nicht zu klingeln. Kurze Zeit später anrufende Nummern kommen dann direkt wieder durch, die gleiche Nummer allerdings immer noch nicht.
Gruß