Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo zusammen,

 

kurze Beschreibung meiner Hardware:

GALAXY S20 Plus(ohne5G)

O2 60gb inkl.5g

 

Ich habe seit 1-2 Wochen das Problem das ich eingeschränktes Internet habe.

Generell funktioniert es aber wenn ich einzelen Apps öffne wie zb. Wetter ,Kino App etc dann lädt er immer weiter, nix passiert und ggf öffnet sich nach 10 min was oder ab und zu kommen Fehlermeldung.

 

Bei Whats app zum Beispiel kann ich normal schreiben schicken und empfangen aber sobald ich ein GIF aussuchen möchte läd er immer weiter und nix passiert.

 

Sobald ich jedoch im WLAN bin funktioniert alles.

 

Gehe ich wieder raus läd er bei den oben beschriebenen Sachen immer weiter teilweise mit Fehlermeldung.

 

Ich kann mich dran erinnern das ein Firmware gekommen ist jedoch hat es meine ich dannach noch funktioniert.

Ebenfalls wurde bei mir bei den Privaten DNS einstellungen etwas eingetragen beim Host. Hier ist jedoch alles wieder auf automatisch zurück gestellt worden.

 

Die Netzwerkeinstellugen habe ich bereits zurück gesetzt.

Mehrere Neustarts ebenfalls 

Inkls eine Instsllationsdatei von O2 zukommen lassen für die richtigen interneteinsteööungen.

 

Ich komme nicht mehr weiter.

 

Im WLAN klappt alles jedoch bei mobilen Daten (4g) ist es eingeschränkt wie oben beschrieben und einige Apps arbeiten nicht richtig.

 

LG 

 

Edit: o2_Dennis 10.07.23 / 11:52 Uhr / Thema verschoben: Austausch rund um die Community → Mobilfunkdienste

Hallo @Mister F.,

kann es sein, dass sich die von dir beschriebene Problematik weitestgehend mit der im folgenden Thread deckt?

Magst du mal schauen, ob dir eine IPv6 Adresse zugeteilt wird? Ich würde dann für dich ebenfalls eine Fehlermeldung aufnehmen.

VG
Dennis


Mahlzeit,

 

ja das sind in etwas genau die gleichen Probleme wie bei mir die dort aufgeführt werden.

 

IPV6 nicht vorhanden wird mir angezeigt

bzw. Test IPv6 fehlgeschlagen.

 

 


Hallo @Mister F. ,

schau mal bitte hier 

Es sollte nun alles wieder funktionieren. 
Wie sieht es bei dir aus ? 

Gruß, Solveig 


Deine Antwort