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Einführung einer Datenautomatik ab Februar 2015

  • January 16, 2015
  • 66 Antworten
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66 Antworten

llurme
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  • January 23, 2015
@bielo

Die Info SMS kann man über die 335 selbst aktivieren / deaktivieren. Das muss immerhin nicht über die Kundenbetreuung laufen...

Sandroschubert
Legende
Mister79 schrieb:Was anderes war bei Eplus auch nicht das Thema. Sandro wollte nur wissen ob die Verbraucherzentrale gegen Eplus eine Abmahnung verschickt hat.

 

Klar, es sollte über die AGB gehen und hier über den Tarif.

 

Jein. Die Datenautomatik ansich wurde nicht abgemahnt sondern die eigenmächtige Änderung, das ist ein sehr grosser Unterschied, meine ich zumindest.

 

Ich sehe hier, bei O2, keinen Grund das die VZ tätig wird. Falls doch auch gut. Wie bereits geschrieben, wenn die Kunden dann weniger neue Verträge abschliessen würde höchstwahrscheinlich über dieses umstrittene Modell noch einmal nachgedacht. Bei Base funktioniert es auch...Hier wird wieder eine Sau durchs Dorf getrieben, schein ist bei der Presse wieder saure Gurkenzeit.

 

Gruß


Elias38
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  • January 24, 2015
Hallo,
Ich habe der letzten in der Zeitung gelesen das o2 ab Februar eine datenautomatik einführt also das automatisch immer datenvolumen dazu gebucht wird.
Jetzt meine Frage. Gilt das auch für schon bestehende Verträge oder nur für Neukunden?

René_R
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  • January 24, 2015
Hallo Elias38,

 

als Bestandskunde ändert sich bei deinem aktuellen Tarif nichts.
Erst bei einem Tarifwechsel oder einem Neuvertrag ab Februar 2015 würdest du von den

Änderungen betroffen sein.


neon_overmind
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  • January 26, 2015
Erstens: Finde ich persönlich sollte man nur für eine Leistung bezahlen müssen wenn man sie auch wirklich möchte. Komme auch gut mit meinem jetzigen Datenvolumen aus und wenn es mal überschritten ist kann man ja trotzdem noch Nachrichten schreiben, Spiele spielen und die News lesen. Aber ich möchte nicht dafür 6€ im Monat mehr bezahlen.

Zweitens: Tritt diese Datenautomatik auch in Kraft wenn ich meinen Vertrag verlängere und im gleichen Tarif bleiben?

Weil wenn ja und sich bis dahin nichts an der Sache geändert hat, werde ich wohl leider kündigen müssen. Obwohl ich bis jetzt mit o2 ganz zufrieden war.

Sandroschubert
Legende
kamradmichael schrieb:

Zweitens: Tritt diese Datenautomatik auch in Kraft wenn ich meinen Vertrag verlängere und im gleichen Tarif bleiben?
Kurz und knapp nein.

 

Auch hast du wahrscheinlich nicht alles gelesen, selbst wenn du einen Tarif mit Datenautomatik hättest, könntest du diese abbestellen.

 

Gruß


neon_overmind
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  • January 26, 2015
Was meinst du mit "ich habe wahrscheinlich nicht alles gelesen"? Hier!? Ja ich habe hier alles gelesen! Kannst du auch an meinen früheren Beiträge sehn.

Zur Datenautomatik: So wie es aber hier und auch in anderen Foren beschrieben wird kann man diese Datensnacks wohl nicht gleich abbestellen können sondern muss wohl erst bezahlen und dann wohl auch sehr umständlich über die Kundenhotline.

Und ich will nochmal klarstellen, dass ich weiß dass es micht nicht betrifft aber trotzdem gerne wissen möchte wie man dieses zusätzliche Datenvolumen abbestellen kann und bis jetzt habe ich noch keine Möglichkeit als Antwort bekommen.

bielo
Legende
  • January 26, 2015
Dann schlage ich vor, warten wir die Einführung der Tarife ab. Vorher werden die Mitarbeiter bei o2 eh nicht viel sagen dürfen.


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • January 26, 2015
baerchen007 schrieb:
Na hoffentlich gehen dann die Zahlen zurück, dass O2 endlich mal zur Einsicht kommt, dass keiner Fair Use will.

Kann man so nicht sagen, die Tarifbedingungen sind zu schlecht, als das ich eine Fair Use Lösung buchen würde.

 

Für das gleiche Geld bekommt man überall das ganze ungedrosselt.

 

Wäre das Fair Use Paket preislich interessant, hätte ich kein Problem damit. Ich komme eh nicht über 200 GB pro Monat.

 

Ich habe kein Problem damit, das ein Heavy User mehr zahlen muss, denn ein Tarif sollte Leistungsgerecht sein.

 

Ich würde sogar eine Dreiklassen Gesellschaft begrüßen, 100 GB, 300 GB und ohne Begrenzung.

 

Aber da sollten dann Preise aufgerufen werden, die sich weit von den aktuellen bewegen.

 

Meine Mutter zahlt jetzt für die 100 MB, die sie im Monat verbraucht, das gleiche wie ich.

 

 

 

 

 

 


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • January 26, 2015
kamradmichael schrieb:
bis jetzt habe ich noch keine Möglichkeit als Antwort bekommen.
Niemand kann Dir sagen, wie lange die Batterie in der neuen iWatch halten wird. 

 

Niemand kann Dir sagen, wie das mit der Datenautomatik gehandelt wird, weil es sie noch nicht gibt.

 

Aber spätestens, wenn es Dich betreffen wird, wirst Du per Mail, SMS oder persönlichem Anruf informiert.

 

 


bielo
Legende
  • January 27, 2015
Ich bitte die Diskussionen zur Faire Use Mechanik im DSL Bereich zu führen. Jeden weiteren Beitrag werde ich dahin verschieben, auch wenn dadurch der Sinn entstellt wird.

 

http://hilfe.o2online.de/t5/Tarife-Rechnung-Vertrag/Fair-Use-Mechanik-Einf%C3%BChrung/m-p/766781#U766781


bielo
Legende
  • February 3, 2015
Ich finde, dass es nicht versteckt ist.

 

https://

 

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Marcooooo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 3, 2015
Bleibt weiterhin unnötig, die bisherige Daten-Snakes waren bzw. Surf ugprades waren völlig ausreichend.

 

Allein das man die ganzen Beschweren etc. wieder auf die arme Hotline abwirft und deren Mitarbeiter nicht mal genau wissen, was Sie nun genau dürfen und was nicht, sagt doch schon wieder viel darüber aus, wie durchdacht das ganze wieder ist.

 

 


alicenina
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 6, 2016
Von wegen, weder informiert man mich, noch will ich das. bis dato wurde Gefragt, ob ich aufstocken will, jetzt wuden mir schon  mehrfach diese supe ironie snacks abgebucht, da ich dachte alle s wäre beim alten habe ich es zu spät bemerkt. danke


neon_overmind
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • March 7, 2016
Genau aus dem Grund der Datenautomatik bin ich hier draußen. Da gehe ich doch lieber zur überteuerten Telekom. 150 Mbit LTE und keine versteckten Kosten ala Datenautomatik. Das hätte ich vor ein paar Jahren nicht gewagt zu sagen. Aber die Umständen lassen es nicht anders zu.

Und aus dem Grunde liegen wir in Deutschland was die Telekommunikationstechnik anbelangt so weit hinten. Schaut mal in andere Länder, dort gibt es die wirkliche Datenflat z.B. mit 50gb im Monat. Die lachen doch nur über uns in Deutschland.

Erst falls die Verbraucherschützer mit der Klage gegen O2 und Konsorten durchkommen könnt ihr bei mir wieder durchklingeln.


bielo
Legende
  • March 7, 2016
https:///people/alicenina      du hast hier schon einen Beitrag dazu offen. https://

https:///people/kamradmichael  Du kannst gern einen neuen Beitrag dazu eröffnen.

Diesen Thread schließe ich aufgrund des Alters.

https:///servlet/JiveServlet/downloadImage/102-2823-9-10211/Thread Closed.png

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