... werde ich kündigen.
http://www.golem.de/news/datenautomatik-o2-schafft-die-mobile-datenflatrate-ab-1501-111761.html
Wie ich hier soeben gelesen habe soll die Flatrate abgeschafft werden und dann nach Verbrauch des Highspeed Volumens automatisch nachgebucht werden. Damit bin ich in keinem Falle einverstanden und sollte mein alter Vertrag dort hingehend geändert werden, werde ich mir einen anderen Anbieter suchen. Und seit wann ist denn bitte die Drossel auf aberwitzige 32 Kbits gesenkt worden?!? Waren die 64Kbits etwa noch zu schnell so das es den meisten Kunden gereicht hat darum musste man die Drossel noch weiter senken um auch den letzten Nutzen des Zugangs zu Nichte zu machen?
Ich bin seit den VIAG Interkom Zeiten Kunde aber so schlecht war der Empfang noch nie wie jetzt. Was die großen mobilen Provider anbieten in Sachen Internet ist vom letzten Jahrhundert. Geschwindigkeiten von vielen Mbits anpreisen mit Monatsvolumen die bei diesen Geschwindigkeiten in Minuten aufgebraucht sind um anschließend auf 0,000 irgendwas % der Geschwindigkeit zu fallen. Was ich bräuchte wären 256kbit - 512kbit, aber die auf Dauer ohne Drossel. Aber nein, lieber weiter die Cashcow melken wie bei den SMS früher. Bis man dann zuspät merkt das die Kunden einen Weg drumherum gefunden haben und man nichts mehr zu melden hat.
//Betreff angepasst
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Nörgel Nörgel... Erstens gilt die Daten Automatik nicht für Bestandskunden und zweitens kann man diese abstellen. Viel Rauch um nichts
Und drittens: Wer surft ernsthaft mit 32kBit/s (Drosselungsgeschwindigkeit)? Entweder kommt man mit dem Volumen aus oder man stockt auf oder man nutzt das Internet dann nicht mehr. Und daran ändert sich nichts.
"...gilt die Daten Automatik nicht für Bestandskunden und zweitens kann man diese abstellen."
Danke, das war es was ich Wissen wollte!
Gruß
Sven
Danke, das war es was ich Wissen wollte!
Gruß
Sven
stefanniehaus schrieb:Ich surfe mit 32kbit/s und lebe noch
Und drittens: Wer surft ernsthaft mit 32kBit/s (Drosselungsgeschwindigkeit)? Entweder kommt man mit dem Volumen aus oder man stockt auf oder man nutzt das Internet dann nicht mehr. Und daran ändert sich nichts.
Steven2903 schrieb:Ausnahmen bestätigen die Regel ;-)
stefanniehaus schrieb:Ich surfe mit 32kbit/s und lebe noch
Und drittens: Wer surft ernsthaft mit 32kBit/s (Drosselungsgeschwindigkeit)? Entweder kommt man mit dem Volumen aus oder man stockt auf oder man nutzt das Internet dann nicht mehr. Und daran ändert sich nichts.
Ausnahmen HABEN die Regel 
Bislang war es leider bei o2 auch eher ein "Glücksspiel" ob man bei vorzeitigen Volumenverbrauch einen passenden Datensnack angeboten bekommen hat oder nicht.
Man konnte auch da Pech haben und nur einen zu grossen oder dauerhaften Datensnack angeboten bekommen.
Man konnte auch da Pech haben und nur einen zu grossen oder dauerhaften Datensnack angeboten bekommen.
Hallo, ich habe einen all flat Vertrag mit monatlich fünf GB. Dies GB sind ab und an ne Woche vor neuaktivierung verbraucht. In Vergangenheit konnte ich MB für fünf europäischen dazu buchen. Die tel.Hotline konnte mir eben nix vorschlagen. Die fünf Euro Option scheint es nicht mehr zu geben. Ist das richtig das ich kein Datenvolumen mehr dazu buchen kann? Lg
Bevor auf den angebotenen link zur Datenvolumen Erhöhung hingewiesen wird. Mein link schickte mich dort hin wo zu lesen war. Für sie liegt kein Angebot vor. Ich zahle fünfzig euro im Monat und Monat für Monat. Telefonieren brauch mittlerweile keine sau mehr und das was viel genutzt wird da schleift es. Bin ich gezwungen die tage bis sich mein Datenvolumen wieder auf 5gb erholt mit einer prepaid Karte zu überbrücken? Lg
Sofern du keine SMS mit einem Datensnack-Angebot bekommen hast, wirst du auch kein Datenvolumen nachbuchen können.
Eventuell kann ja ein o2_Moderator etwas für dich tun. Dazu etwas Geduld.
Eventuell kann ja ein o2_Moderator etwas für dich tun. Dazu etwas Geduld.
Und das hat genau was mit dem Thema zu tun? Fakt ist die Flatrate wird nicht abgeschafft...
Gruß
Gruß
Geduld is da. Hab noch bissl Volumen :-)
Die SMS mit vorschlag hab ich bekommen. Link angeklickt und da kommt die Meldung, momentan kein Angebot für Sie vorhanden oder ähnlich. Bin nur überrascht weil ich die 5gb bestimmt schon sechs Jahre habe und jedesmal konnte ich mir problemlos über der Hotline MB dazu buchen die dann auch locker reichten bis die fünf wieder aktiv wurden. Nun is es irgendwie nicht mehr so problemlos 😞
Die SMS mit vorschlag hab ich bekommen. Link angeklickt und da kommt die Meldung, momentan kein Angebot für Sie vorhanden oder ähnlich. Bin nur überrascht weil ich die 5gb bestimmt schon sechs Jahre habe und jedesmal konnte ich mir problemlos über der Hotline MB dazu buchen die dann auch locker reichten bis die fünf wieder aktiv wurden. Nun is es irgendwie nicht mehr so problemlos 😞
Nö, abgeschafft wird Sie nicht (wurde sie ja auch noch nie) aber man geht wieder auf Dummfang und das ärgert mich schon sehr.
Zumal wohl kaum ein Kunde bei einem Verkaufsgespräch etc. darüber informiert werden wird und dann kommt man doch mal über sein Volumen und bekommt automatisch gleich 2 EUR oder im Ernstfall 6 EUR mehr berechnet.
Das geht wieder nach dem Motto, mal gucken wieviele sich dann wirklich beschweren.
Halt Typisch o2, anstatt es bei den Datasnakes zu belassen (alternativ gibt es ja die Surf Upgrades), aber man will wohl auf teufel komm raus, die Surf Upgrades ausrotten und die Data Snakes laufen wohl auch nicht so gut (kein Wunder bei Angeboten wie 12,99 EUR für 500 MB etc. )....
Zumal wohl kaum ein Kunde bei einem Verkaufsgespräch etc. darüber informiert werden wird und dann kommt man doch mal über sein Volumen und bekommt automatisch gleich 2 EUR oder im Ernstfall 6 EUR mehr berechnet.
Das geht wieder nach dem Motto, mal gucken wieviele sich dann wirklich beschweren.
Halt Typisch o2, anstatt es bei den Datasnakes zu belassen (alternativ gibt es ja die Surf Upgrades), aber man will wohl auf teufel komm raus, die Surf Upgrades ausrotten und die Data Snakes laufen wohl auch nicht so gut (kein Wunder bei Angeboten wie 12,99 EUR für 500 MB etc. )....
Marcooooo schrieb:Erstens ist das gar nicht 'raus, dass darüber nicht informiert ist (denn es ist ja eigentlich eine gute Sache, mit der man durchaus aus werben kann). Zweitens dürften diese Informationen in den Vertragsunterlagen, AGB oder Preislisten stehen. Und drittens sind wahrscheinlich nicht wenige Kunden froh darüber, wenn es unkompliziert läuft, sein aufgebrauchtes Volumen automatisch aufzustocken.
Nö, abgeschafft wird Sie nicht (wurde sie ja auch noch nie) aber man geht wieder auf Dummfang und das ärgert mich schon sehr.
Zumal wohl kaum ein Kunde bei einem Verkaufsgespräch etc. darüber informiert werden wird und dann kommt man doch mal über sein Volumen und bekommt automatisch gleich 2 EUR oder im Ernstfall 6 EUR mehr berechnet.
Marcooooo schrieb:Wie man's auch macht: es ist immer falsch. Irgendwer beklagt sich immer. Besonders toll finde ich, sich schon zu beklagen, bevor irgendwas eingeführt wurde.
Das geht wieder nach dem Motto, mal gucken wieviele sich dann wirklich beschweren.
Marcooooo schrieb:Ich glaube, dass der Mehrheit der Kunden diese Automatik begrüßen wird. Und wer sie nicht will, kann sie deaktivieren. Also wo ist das Problem?
Halt Typisch o2, anstatt es bei den Datasnakes zu belassen (alternativ gibt es ja die Surf Upgrades), aber man will wohl auf teufel komm raus, die Surf Upgrades ausrotten und die Data Snakes laufen wohl auch nicht so gut (kein Wunder bei Angeboten wie 12,99 EUR für 500 MB etc. )....
Hallo knall,
die Buchung von Zusatzvolumen ist leider nur dann möglich, wenn Du im aktuellen Abrechnungszeitraum eine SMS mit einem zugehörigen Angebot erhalten hast. Bisher ist Dein Inklusivvolumen noch nicht verbraucht und es wurde bislang auch keine SMS verschickt. Daher kann ich Dir im Augenblick leider auch noch kein Angebot machen.
Gruß
Christian
die Buchung von Zusatzvolumen ist leider nur dann möglich, wenn Du im aktuellen Abrechnungszeitraum eine SMS mit einem zugehörigen Angebot erhalten hast. Bisher ist Dein Inklusivvolumen noch nicht verbraucht und es wurde bislang auch keine SMS verschickt. Daher kann ich Dir im Augenblick leider auch noch kein Angebot machen.
Gruß
Christian
Marcooooo schrieb:Keine Frage bin ich bei Dir. Aber auch hier noch einmal die Frage was hat dies noch mit dem Thema zu tun? Der TE ist nicht in der Lage zu lesen und haut raus. Fakt ist es wird in den neuen Tarifen eingeführt und wenn sich das nicht durchsetzt wird o2 reagieren.
Nö, abgeschafft wird Sie nicht (wurde sie ja auch noch nie) aber man geht wieder auf Dummfang und das ärgert mich schon sehr.
Gruß
Danke. Hab auch gesehen das es die SMS vom letzten Monat war. Dieses Monat kam nur die Drosselung ohne link. Nun bin ich über 5gb, es wäre nicht toll die nächsten tage ohne stabilen Internet zu verbringen. Ich nutze die 5gb fürs Smartphone und für ein surfstick. Die Kundenbetreuung der Datenabteilung konnte mir gut erklären warum es nicht geht der Volumen Erhöhung. Aber jetzt wo das Volumen verbraucht ist bekomme ich vielleicht die SMS mit link. Wenn es so automatisch ist wie berichtet dann ist mein Problem gelöst. Danke
Ob das nun mit dem TE zu tun hat oder nicht ist mir völlig egal, das Thema ansich wurde hier auch diskutiert und dazu habe ich nur meine Meinung geschrieben.
Letztendlich hat der ehemalige Base Cheffe, jetzt ja bekanntlich Telefonice Dland Cheffe nur sein gerade erst abgemahntes Base Model zu o2 rübergeschleppt. Mal sehen wielange es hier dauert, bis die erste Verbrauchercentrale aktiv wird. Vodafone hat ja auch auf Druck eines möglichen Verfahren, die freiwillige SMS Buchung eingeführt und sich schnell wieder vom "aufgeschwänge" verabschiedet.
@Fuchs
ob das soviele Kunde toll finden, ich bezweifel das. Bei Base war der Aufschreib bereits groß, sowohl in den Medien als auch bei den Kunden. Ich denke nicht das o2 Kunden da anders ticken. Zumal man mit den Datensnakes deutliche bessere Alternative hat/hatte die auf frewilligen-Bases funktionierten.
Letztendlich hat der ehemalige Base Cheffe, jetzt ja bekanntlich Telefonice Dland Cheffe nur sein gerade erst abgemahntes Base Model zu o2 rübergeschleppt. Mal sehen wielange es hier dauert, bis die erste Verbrauchercentrale aktiv wird. Vodafone hat ja auch auf Druck eines möglichen Verfahren, die freiwillige SMS Buchung eingeführt und sich schnell wieder vom "aufgeschwänge" verabschiedet.
@Fuchs
ob das soviele Kunde toll finden, ich bezweifel das. Bei Base war der Aufschreib bereits groß, sowohl in den Medien als auch bei den Kunden. Ich denke nicht das o2 Kunden da anders ticken. Zumal man mit den Datensnakes deutliche bessere Alternative hat/hatte die auf frewilligen-Bases funktionierten.
Man muss erstmal abwarten, wie das durch o2 "beworben" wird. Derzeit machen sie aus der Option ja kein Geheimnis (KLICK).
Daher kann nach derzeitigem Stand auch jeder Kunde wissen, dass es im Falle des Neuabschlusses bzw. des Tarifwechsels, diese Datenautomatik gibt und entsprechend gleich handeln. Mal sehen, wie es später dann auf der Homepage bei den Tarifen steht.
Derzeit wird ja auch vernünftig dargestellt, nach wieviel MB/GB gedrosselt wird. Wenn die Datenautomatik dann dort auch auftaucht, dann kann das jeder KUnde lesen und für sich entscheiden, was er will. Im DSL Bereich wird ja aus der Fair-Use-Mechanik auch kein Geheimnis gemacht.
Daher kann nach derzeitigem Stand auch jeder Kunde wissen, dass es im Falle des Neuabschlusses bzw. des Tarifwechsels, diese Datenautomatik gibt und entsprechend gleich handeln. Mal sehen, wie es später dann auf der Homepage bei den Tarifen steht.
Derzeit wird ja auch vernünftig dargestellt, nach wieviel MB/GB gedrosselt wird. Wenn die Datenautomatik dann dort auch auftaucht, dann kann das jeder KUnde lesen und für sich entscheiden, was er will. Im DSL Bereich wird ja aus der Fair-Use-Mechanik auch kein Geheimnis gemacht.
In den Medien wurde eben durchgekaut ein automatischer Daten snack. Find ich gut. Nicht gut das o2, Base seine Kunden nicht mal darüber informiert so das man es mit ein oder ausplanen kann. Ich finds gut wenn es funktioniert.
Ich vermute, es ging um die Datenautomatik? Dies gilt nur für neue Verträge, die ab dem 3.2. gemacht werden oder für Tarifwechsel ab diesem Zeitpunkt.
https://blog.telefonica.de/2015/01/das-neue-o2-blue-portfolio-mehr-daten-lte-und-roaming-inklusive/
https://blog.telefonica.de/2015/01/das-neue-o2-blue-portfolio-mehr-daten-lte-und-roaming-inklusive/
Und wie kann man dagegen ein Veto einlegen?
kamradmichael schrieb:Da das alles erst im Februar bei o2 eingeführt wird, kann Dir das jetzt und hier wohl noch niemand sagen. Fest steht lediglich, dass man die Datenautomatik wird deaktivieren können. Wie das funktionieren wird, wird sich spätestens Anfang Februar herausstellen.
Und wie kann man dagegen ein Veto einlegen?
Ok, alles klar.
Danke
Danke
Fair Use Einführung jetzt auch ab Februar fürs Handy 
http://www.stern.de/digital/telefon/neue-o2-tarife-die-datenautomatik-ist-die-neue-abzocke-2167917.html
es reicht schön langsam
http://www.stern.de/digital/telefon/neue-o2-tarife-die-datenautomatik-ist-die-neue-abzocke-2167917.htmles reicht schön langsam
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