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E SIM aktiviert kein netz

  • Dez. 25, 2025 8:15 PM UTC
  • 13 Antworten
  • 166 Aufrufe

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Hallo, ich hab meine eSIM vor ein paar Stunden bestellt und dann aktiviert. Aber ich habe seitdem kein Netz mehr und egal was ich mache ich komme nicht ins Netz. Die Karte loggt sich nicht ins Netz. Ein Neustart Flugmodus alles was man im Internet findet hab ich schon ausprobiert aber ich habe einfach kein Netz 

in meinem o2 Konto wird die Aktivierung auch als abgeschlossen angezeigt und dass die Karte aktiv ist. Aber ich habe kein Netz

13 Antworten

Bumer
Legende
  • Dez. 25, 2025 9:08 PM UTC

Um was geht es denn? Eine Ersatz SIM, Neuvertrag zusätzliche Multicard/Datacard?


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  • Dez. 25, 2025 9:10 PM UTC

Eine Ersatz sim 


Bumer
Legende
  • Dez. 25, 2025 9:12 PM UTC

Und du siehst die SIM-Kartennummer der Ersatzkarte im Kundenportal unter Preise & Rabatte?


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  • Dez. 25, 2025 9:16 PM UTC

Preise und Rabatte gibt es bei mir irgendwie nicht, ich sehe die Nummer unter „Bestellungen“ bei „abgeschlossen“ 


Bumer
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  • Dez. 25, 2025 9:20 PM UTC

Findest du bei Tarif & SIM-Karte.


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  • Dez. 25, 2025 10:21 PM UTC

Ja die Karte wird mir dort angezeigt ganz normal wie gesagt sie wird ja auch als aktiv angezeigt 


Bumer
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  • Dez. 25, 2025 10:53 PM UTC

Mache eine manuelle Netzwahl und wähle o2-de aus.


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  • Dez. 25, 2025 10:54 PM UTC

Hab ich schon, funktioniert auch nicht. 


Bumer
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  • Dez. 25, 2025 10:56 PM UTC

Was funktioniert nicht? Werden keine Netze angezeigt, kannst du nichts auswählen?


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  • Dez. 25, 2025 10:59 PM UTC

Es werden keine Netze angezeigt, wenn ich von 5g auf LTE wechsele werden mir zwar Netze angezeigt aber ich kann nichts auswählen 


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  • Einsteiger:in
  • Dez. 26, 2025 2:46 AM UTC

Habe jetzt nochmal paar Stunden gewartet und es hat sich immernoch nix getan, habe auch noch eine weitere e sim bestellt, installiert und aktiviert aber habe immernoch kein Netz. Beide e sim sollen aktiv sein so ist der Status in der App, habe auch beide Male eine Mail bekommen das die Karte erfolgreich aktiviert wurde. Weiß nicht was ich noch machen soll… die Nummer ist echt wichtig und jetzt kann ich keine Anrufe oder sms mehr empfangen ://

 

Edit o2_Dennis 26.12.25 / 15:42 Uhr: Screenshots mit persönlichen Daten entfernt


Bumer
Legende
  • Dez. 26, 2025 8:12 AM UTC

Warum postest du deine SIM-Karten Nummern?

Wende dich morgen an den Chat und lass das prüfen.


o2_Kurt
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  • Moderator
  • Dez. 26, 2025 9:46 PM UTC

Hallo ​@Joy gauss ,

was zeigt denn der Status im Mobilfunkmenü?
Hast du eine physische SIM-Karte für diese Nummer?

Viele Grüße
Kurt