"Diese Mailbox steht momentan nicht zur Verfügung"

Hallo,

kürzlich funktionierte meine Mailbox noch einwandfrei. Heute Morgen hat mir jemand auf die Mailbox gesprochen. Abfragen kann ich die Nachricht nicht. Sobald ich die Mailbox anrufe kommt eine automatische Ansage: "Diese Mailbox steht momentan nicht zur Verfügung". Woran kann das liegen? Ich muss meine Nachrichten abfragen können. Kundenservice ist überlastet und nicht erreichbar. Vertragskunde, bitte um Klärung.

Mit freundlichen Grüßen