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Die eSIM-Aktivierung ist fehlgeschlagen. Generieren Sie den QR-Code neu.

  • April 26, 2026
  • 2 Antworten
  • 13 Aufrufe

Als ich versuchte, meine eSIM zu aktivieren, schlug die Aktivierung fehl, da der eSIM-Speicher meines Telefons voll war. Als ich daraufhin versuchte, die Aktivierung auf einem anderen Telefon vorzunehmen, erhielt ich die Meldung, dass der QR-Code bereits auf ein anderes Gerät heruntergeladen worden sei. Folglich benötige ich einen neuen QR-Code; ich kann diese spezifische Funktion jedoch im Menü der Website nicht finden. Wie kann ich dieses Problem lösen?

2 Antworten

Bumer
Legende
  • April 26, 2026

Um was geht es bitte, um einen Neuvertrag, zusätzliche Multicard/Datacard oder um ein Ersatz eSIM Profil?


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • April 27, 2026

Hallo ​@ip9883,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest 😊

Dass die Aktivierung der eSIM nicht klappt, ist natürlich ärgerlich. Ich schließe mich daher der Frage von Bumer an – magst du diese beantworten?

Viele Grüße
Daniela