dauerhafte Sperre der mobilen Daten sowie Drittanbieter und Mehrwertdienste

Die Drittanbieter kannst du selber sperren.

Was genau steht im Kundenportal unter Tarif & SIM-Karte bei Internet und 5G Optionen, 250 MB Inklusiv-Datenvolumen, Grow 1GB oder Standard volumenbasiert?

Danke für Ihre schnelle Antwort!

Unter Tarifdetails steht: “Inklusiv-Datenvolumen 250 MB” und grüner Punkt mit “Aktiv”
Wenn ich dort auf “Details” klicke steht dort:  “Inklusiv-Datenvolumen 250 MB mit Max. Geschw. 50MB Mbit/s pro 1 Monat Mindestlaufzeit, und dann steht da eben:

Stand: 15.05.2019

Bei den hier aufgeführten Konditionen handelt es sich um die Standardkonditionen bei Neubestellung des Packs. Diese können abweichen von den Konditionen für Bestandskunden, die das Pack früher gebucht habe

Das bedeutet doch leider, dass die Information nicht unbedingt für meinen 2011er Vertrag zutreffen muss. Diesen uneindeutigen Satz bei meinem Tarif finde ich etwas befremdlich, da es ja bedeutet kann oder kann nicht zutreffen. früher kosteten mobile Daten auch mal 1€ pro 100kb oder solche Nettigkeiten.

Deswegen möchte ich das lieber komplett sperren lassen. Better save than sorry.

Und von Grow steht nichts? Auf jeden Fall brauchst du dir keine Sorgen vor ungewollten Kosten machen. *Inklusiv* bedeutet kostenlos.

Bumer, das mit dem Drittanbieter deaktivieren hat super geklappt. Danke für den Link!

Doch, daneben findet sich ein “Grow Vorteil +1 GB”  und unter Details:

“autom. Erhöhung Datenvolumen nach Deaktivierung im Folgejahr, Datenvolumen erhöht sich alle 12 Monate um 1 GB, maximal jedoch 20-mal “ mit Max. Geschw. 50MB Mbit/s. und Disclaimer:

Stand: 12.03.2025

Bei den hier aufgeführten Konditionen handelt es sich um die Standardkonditionen bei Neubestellung des Packs. Diese können abweichen von den Konditionen für Bestandskunden, die das Pack früher gebucht habe.

Aber ich habe halt ein Bestandsprodukt von 2011.

Ach so, und mir ist nicht klar ob es nun 250Mb pro Monat sind oder 1 GB bis zum November 2026 wie dort als Datum steht. Beides geht nicht, oder wie verstehe ich das dann?

Liebe grüße

CaH

Du hast 1,2GB Freivolumen, sollte das verbraucht sein, wirst du auf 64KBit/s gedrosselt. Eine Berechnung für mobile Daten kann somit nicht erfolgen.

OK, das hört sich gut an. Aber in meinem Tarifportal kann ich diese Details nicht finden.

Bei einem älteren Communityeintrag von 2020 hört sich das genau nach meinem Vertrag an und der Nutzer musste dann 90€ für 10Mb bezahlen / Kostenairbag 100€/Monat. Ich hoffe, ich darf den alten link hier posten:

Da ich mobile Daten sowieso nicht nutzen möchte, wäre mir eine dauerhafte Deaktivierung sinnvoll.

Danke!

Der Kunde hat kein Inklusiv Datenvolumen gehabt, da wurde volumenbasiert abgerechnet.

Oh - Das erklärt es natürlich.  Danke Dir Bumer!

Ich nutze übrigens selber einen o2 o mit Inklusiv-Datenvolumen und Grow Vorteil. Und es wird nichts zusätzlich berechnet. 

Wenn Sie den ähnlichen Tarif haben, können Sie mir dann noch erklären was bedeutet bei der Telefonie

“”für nationale Standardgespräche und SMS”.

Kann ich aus Deutschland für meine 15 ct/min andere Handynummern EU-weit anrufen oder zB Festnetz in Frankreich? Was ist wenn ich zB in Frankreich im Urlaub bin und nach Frankreich oder Deutschland anrufen - gilt auch dieser Tarif.

Bei einer Faltrate ist das ja inkludiert und bei meinem o2 o Vertrag steht auch etwas von EU-roaming. Bezieht sich das nur auf Daten oder auch auf SMS/ Telefonie in der EU - das “nationale Gespräche” irritiert mich.

Von Deutschland aus kostet es extra laut Preisliste. Im EU Land soviel wie in Deutschland, also 0,15 EUR pro Minute.

Vielen Dank!

Hallo ​@CaH,

freut mich, dass du hier schon die passenden Infos erhalten hast. Dem kann ich soweit auch nichts mehr hinzufügen. Demnach ist zum Beispiel die komplette Sperrung der mobilen Daten nicht mehr gewollt? Die Drittanbietersperre hattest du in deinem Mein o2 Account schon selbst durchführen können?

VG
Dennis

Hallo Dennis,

Danke für Deine Antwort. Ja, Drittanbieter habe ich bereits deaktivieren können.

So hilfreich User Bumers Tips auch waren, und so sehr ich auch von deren Richtigkeit ausgehe, ergibt sich daraus im Falle eines Falles ja leider keine Rechtssicherheit für mich.

Da ich Daten für diesen Vertrag / Sim-Karte nicht benötige würde ich Dich bitten die komplette Sperrung der mobilen Daten vorzunehmen. Wie gehen wir da vor?

Ich möchte für mein Grundschulkind ein Notfall Dumbphone anschaffen. Kann ich da Eure sog. Freikarte mit dem 9ct/min Tarif verwenden und dort ebenfalls die mobilen Daten sperren lassen wenn es soweit ist - geht das?

Lieben Dank Dir!
CaH

Sperren erfolgen nicht aus der Community, da musst du dich direkt an den Kundenservice wenden.

Ich möchte für mein Grundschulkind ein Notfall Dumbphone anschaffen. Kann ich da Eure sog. Freikarte mit dem 9ct/min Tarif verwenden und dort ebenfalls die mobilen Daten sperren lassen wenn es soweit ist - geht das?

Ja, dass geht. Macht dann der Prepaid Service.