Dauerhafte Netzstörung???

Forum|Forum|7 years ago
June 28, 2018
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regilo
Besucher:in

Hallo O2, leider habe ich nun seit längerem ein Problem mit der Netzabdeckung an meinem Heimatort. Lt. der Abdeckungskarte sollte dort im Freien und innerhalb von Häusern 3G möglich sein. Jedoch ist der Empfang meistens so schlecht, dass noch nicht mal Telefonie möglich ist. Desweiteren springt mein Handy (s8+) dann immer in ein Roaming-Netz, in dem nur noch Notrufe möglich sind. Lt. der Online-Störungsanfrage gibt es zwar ein Problem einer Basisstation in meiner Nähe, dieses aber dann wohl schon seit 3 Monaten, was ja nicht sein kann.

Lösung von Tom_

Doppelposting:
--> https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/permanenter-ausfall-mobilfunknetz-o2-in-niederkassel-509089

regilo
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|7 years ago
June 29, 2018

erste SMS vom 11.2.18:

Lieber o2 Kunde,
ihre Meldung betrifft das o2 Mobilfunknetz in 53859

Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserem Netz haben. Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung und werden Sie erneut informieren, sobald diese abgeschlossen ist.

Sie möchten hierzu keine weiteren Meldungen erhalten? http://s.o2alerts.com/....
Freundliche Grüße, Ihr o2 Team

bisher letzte SMS vom 19.6.18:

Lieber o2 Kunde,
diese Info betrifft das Mobilfunknetz in ..., Niederkassel, 53859, SU. Die Netzarbeiten sind aufwändiger als gedacht und brauchen noch etwas Zeit. Danke für Ihre Geduld. Wir melden uns bei Ihnen, sobald es Neuigkeiten gibt.
Entstörungsinfo abmelden: http://s.alertsonline.de/...
Freundliche Grüße, Ihr o2 Team

In der Zeit hätte man wahrscheinlich eher eine neue Basisstation aufgebaut, als solange die Störung zu suchen.

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blackhole0sun
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
September 7, 2019

In Niederkassel-Rheidt ist seit nunmehr 2Jahren eine komplette Funkstation ausgefallen.
Kümmert scheinbar niemanden, dass in dem Bereich Oberstraße,Auf dem Feldchen,und Gotenweg kein Telefonanruf/SMS möglich sind. Ganz zu schweigen vom Mobilfunknetz.
Im Grunde eine riesen Sauerei, wofür ich gerne mal den Verantwortlichen sprechen würde.
Ist hier überhaupt geplant das die Zelle wieder versorgt wird?