ich hab seit ich meinen Vertrag verlängert hab dauerhaft eingeschränktes Internet. Bei vollen 5G maximal 80 mbit, in Räumen unbrauchbare 1 mbit trotz vollem Empfang und 5G. Ich habe unlimited max und frage mich echt wofür ich das Geld bezahle. Andere haben mit Verträgen anderer Anbieter bis zu 400 mbit im gleichen Raum. Ist das Mobile Netz von O2 prinzipiell einfach deutlich schlechter und wenn ja, warum wird dann mit bis zu 500 mbit geworben, wenn mir 0,2% der bezahlten Maximalleistung zugesichert werden kann?
lg
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Hallo @HighAnarchist
welches Smartphone hast du denn im Einsatz?
Und magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes kann es irgendeine Straße in deiner Umgebung sein)
Prinzipiell bedeutet “5G im Display” erst mal gar nichts. Weder dass damit Datenraten im Gigabitbereich möglich sind, und noch nicht einmal, dass auch wirklich “5G” zur Verfügung steht.
Viele Grüße
Tom
Hallo Tom,
ich habe derzeit ein iPhone 13 Pro im Einsatz. Hatte vor der Verlängerung ein 11 Pro Max und hatte damit nie Probleme. Hab auch testweise versucht auf LTE umzustellen, was aber keine Veränderung brachte. Ich bin oft unterwegs und kann dir deswegen verschiedene Standorte nennen. ZB 09116 Chemnitz, Zwickauer Straße oder 04347 Leipzig Permoserstraße. Je höher ich mich befinde desto „besser“ wird es allerdings nie mehr als die angegeben 80 mbit. Zum Vergleich habe ich die neue Karte auch mal in mein altes 11 Pro max gemacht, aber auch da das gleiche Ergebnis (bei LTE, da nicht 5G fähig) Dadurch, dass ich viel unterwegs bin und auch oft in Hotels bin ich auf ein stabiles Internet angewiesen und leider ist mein mobilvertrag absolut unbrauchbar geworden. Unter den Bedingung hätte ich auch nie verlängert. Lg
An beiden Stellen steht 5G nicht oder nur außerhalb von Gebäuden zur Verfügung:
Ich denke wenn du unzufrieden bist, und du den Vertrag erst neulich verlängert hast, könntest du den Vertrag widerrufen. (14 Tage nach Verlängerung möglich - zumindest dann, wenn du die Verlängerung online oder über Telefon durchgeführt hast)
(beachte, dass bei einer Verlängerung mit Smartphone, das Gerät zusätzlich widerrufen werden müsste)
Ok, ja das hab ich schon gesehen allerdings, ist es nur die Nähe also laut der Netzabdeckung bin ich im blauen Gebiet. Des weiteren würde ein normaler LTE ja auch ausreichen aber 1-2 mbit sollte in keiner Weise normal sein. Leider sind die zwei Wochen schon vorbei, das habe ich schon gecheckt
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