Hallo,
als Vertragsinhaber kann bei der Hotline eine Datensperre einrichten und wieder aufheben lassen. Wenn das Koaten verursacht wird das mitgeteilt.
Gruß
Danke,
das wäre dann wohl nur telefonisch möglich
und sehr aufwendig
gibt es eine Möglichkeit das selbst zu machen?
Das einfachste sind hier erzieherische Maßnahmen.
hi, bei prepaid können verschieden große Datenpacks gebucht werden.
damit kannst du zwar nicht regeln, wann gesurft wird,
aber wenn das Pack aufgebraucht ist, ist Schluss.
damit kann zumindestgelernt werden sich die Datenmenge einzuteilen.
mfg
Hallo @MAC_L
willkommen in der o2 Community. 
Leider ist das von dir gewünschte Prozedere tatsächlich nur über die Kundenbetreuung im Chat oder an der Hotline realisierbar. In “Mein o2” wird die Datensperre nicht angeboten.
Grüße